今年以来，天水市公安局麦积分局伯阳派出所立足“派出所主防”职能，持续深化预防警务，紧紧围绕排查、化解、防范等环节，不断提升矛盾纠纷排查化解洞察、化解、防控、回访“四力”，扎实开展矛盾纠纷排查调处工作，做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。
近日，伯阳派出所民警在入户排查时了解到，刘某甲在修建房屋时将与邻居刘某乙之间的公共通道纳入自家院落后砌墙封门，致使刘某乙家排水管道无法修缮，双方各执一词、激烈争吵。了解情况后，民警进行“背对背”调解，在了解到二人之间还存在亲戚关系后，巧妙地邀请其亲戚介入调解，从法理和情理上对双方进行分析、解释。最终刘某甲承认自己不当之处并与刘某乙协商解决。
伯阳派出所坚持“信息先导”，采取“日常走访＋集中排查”的方式了解社情民情。在日常走访的基础上，民警每月到各村集中进行一次矛盾纠纷大排查、大调处，他们走进到每一户人家，听民声、察民情、解民忧，并向群众发放警民联系卡，进一步拉近了警民之间的距离，着力提升了矛盾纠纷“洞察力”。
与此同时，伯阳派出所依托“苹安警务”模式，坚持“宣传引导，人文执法”的工作思路，组成“小蜂队”深入田间地头，广泛开展法律知识宣传工作。他们通过群众身边事、身边人以案说法，引导群众通过合法途径维护自己的正当权益，着力增强群众遵纪守法意识，提升矛盾纠纷“防控力”。
据介绍，伯阳派出所还联合司法所、镇平安建设办公室、村委会建立定期回访机制，对已调解的矛盾纠纷进行回访，了解调解协议履行情况，并反馈至村委会，着力提升部门联动“回访力”，巩固矛盾纠纷化解的工作成效。
（新甘肃·甘肃法治报记者 齐洪德 通讯员 赵海龙）
责任编辑：高富强
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