今年以来，靖远县公安局户籍窗口不断优化服务，紧跟数字时代发展步伐，出台多项便民措施，努力打造政务服务品牌，让群众享受到现代警务带来的实实在在的便利。
提升效能 打造高效窗口
“以前办理身份证，要去离家较远的城关派出所，排队的人也多。现在家门口的会州路派出所也能办证了，我家孩子的新身份证很快就办好了，确实方便多了。”居民冯先生拿着新办好的身份证高兴地说。
近年来，靖远县乌兰镇随着人口增长，群众办证需求激增，镇里仅有城关派出所一个办证窗口，已无法满足群众办证办事的需要。针对窗口承载能力不一的实际，靖远公安坚持因地制宜多样化推进改革，在会州路派出所增设了新“便民服务点”，将城关派出所一部分办证办事业务进行了分流，既减轻了民警负担，又提高了全县办证效率，得到了群众一致好评。
优化流程 打造便民窗口
“以前我要跑到户籍地派出所办理身份证业务，现在到工厂旁边的派出所就能直接办理身份证，太方便了！”在刘川工业集中区某企业上班的赵女士说。
今年以来，靖远县公安局各派出所全部开放“异地办理居民身份证”，省内户籍人员，仅需户籍民警在人口信息系统进行查询比对，确认身份的，即可受理身份证办理。
让数据多跑路，群众少跑路，已成为公安机关窗口民辅警的共识。今年以来，通过全面推进“全程网办”，靖远公安局户籍窗口网上审核户政业务2105件，比上年网办率提高了40%。户籍窗口还将证件办理“绿色通道”拓展延伸到企业集体用工、各类职业资格考试考生等急需用证的群众，确保群众能够及时办理领取证件。
贴心服务 打造满意窗口
“这次来办理护照，不仅能挑选照片，还能整理妆容，感觉比以前精致多了，为你们的贴心服务点赞！”9月29日，在靖远县公安局出入境管理中心，前来办理护照的刘女士通过自助申请机“满意拍”系统拍照，在选择了一张自己颇为满意的照片后，民警随即按其选择的照片进行受理。
服务好不好，群众说了算。为进一步转变服务理念，靖远县公安局户籍窗口及时落实“满意拍”多拍优选服务，可实现一次拍照自动生成二代证、出入境、驾驶证三种证件照片，拍摄完成后由群众自行选择最满意的照片，让群众办证从做“判断题”改为做“选择题”。
（新甘肃·甘肃法治报见习记者 胡庭瑞）
责任编辑：李晓云
1.本文为法治甘肃网原创作品。
2.所有原创作品，包括但不限于图片、文字及多媒体形式的新闻、信息等，未经著作权人合法授权，禁止一切形式的下载、转载使用或者建立镜像。违者将依法追究其相关法律责任。
3.法治甘肃网对外版权工作统一由甘肃媒体版权保护中心(甘肃云数字媒体版权保护中心有限责任公司)受理对接。如需继续使用上述相关内容，请致电甘肃媒体版权保护中心，联系电话:0931-8159799。
