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7月8日，民警为游客答疑解惑。新甘肃·甘肃法治报通讯员 安学海 摄

七月的张掖，天蓝水绿，位于张掖5A级七彩丹霞景区迎来了旅游热潮。各地旅客奔赴而来，在这里领略七彩丹霞的色彩斑斓。熙熙攘攘的人群中，一队队警容严整、装备齐全的民辅警列队巡逻，让游客们安全感“爆棚”。

今年以来，张掖市临泽县公安局围绕“支持做大做强丹霞龙头景区促进县域经济高质量发展”工作主线，进一步找准公安服务旅游经济的切入点，持续以奋进姿态当好维护景区治安稳定主力军，以底线思维守好维护公共安全主阵地，以实干状态争做服务游客排头兵，努力把丹霞景区打造为最平安、最和谐景区。

“今年的暑期旅游高峰期要比往年早一些，对此我们主动靠前一步，在进入景区主干道及分岔路口增加警力，确保让游客领略丹霞奇观的同时，也能享受到舒畅、平安的道路交通环境。”7月18日，记者在临泽县公安局丹霞派出所采访时，临泽县公安局交警大队大队长白金荣介绍说。

警务前置“零缺位”

7月4日18时12分，地面温度高达52℃，游客们驾车陆续从景区驶出。此时，倪家营中队中队长朱进勇便早已带领民辅警在指定岗位就位，重复打着同样的交通手势，引导车辆有序驶离。遇到路线不清楚的外地司机，执勤民警会一遍又一遍地指引路线。

针对旅游高峰提前，临泽县公安局交警大队把七彩丹霞景区定位为县城副中心，紧盯高峰节点、时段，科学分析研判，合理部署警力，日均出动警力29人/次，全天候加强景区停车场、丹霞口、景区道路及景区周边路段的交通疏导和秩序维护，景区交通秩序持续优化；以“执法为民，好客临泽”为主线，推行“柔性执法和包容审慎执法”，动态调整优化首次违法警告清单、轻微违法免罚清单，落实“首违不罚”“轻微不罚”“无过错不罚”制度，让游客既感受到执法力度又感受到执法温度。

“交警同志，这箱矿泉水你们渴了喝，这么热的天气站在这的确很辛苦，向你们致敬。”7月5日正午时分，正在进入景区主干道十字路口执勤的朱进勇收到一箱水，还没等朱进勇回过神，该游客便驾车离开了。

7月15日，丹霞龙头景区民警为游客答疑解惑。新甘肃·甘肃法治报通讯员 安学海 摄

服务引导“零距离”

游客在游玩过程中，难免会遇到这样那样的问题。对此，临泽县公安局倪家营派出所在4号观景台建成“七彩警务室”，在景区主要通道设立固定执勤服务岗3处，日均投入安保力量17人次开展驻点执勤安保，实现警力跟着客流走。

“警察同志，我的手机在游玩途中找不见了。”7月4日上午11时19分，一名上海籍游客向正在执勤的倪家营派出所教导员桑茂林求助，桑茂林通过分析该游客游玩路线，查看监控视频，仅用11分钟便将遗失手机找到。

除此之外，临泽县公安局倪家营派出所牢固树立“民警就是导游”理念，联合景区在各景点、停车场等醒目处设立景点导览图、民警联系牌，为游客提供各类咨询服务1.2万余次。配备游客临时身份证明自助服务终端、护照阅读仪等智能服务设备，设置游客休息区、便民服务台，为游客开具临时身份证明2万余份，收到游客自发送来锦旗及感谢信30余件；同时，他们还擦亮“外国人管理服务站”品牌，进一步拓展服务层级，积极为游客提供购票、导览、乘车等细节关爱、人文关怀，随时随地为外国游客排忧解难。

排查隐患“零死角”

暑假来临，游客量增多，纠纷矛盾、寻人找物等相应也会增多。面对有限的警力和无限的报警求助，临泽县公安局依托“情指行”一体化机制，以县局为核心支援点，以丹霞快速通道为战略支援线，落实“派出所下单、指挥中心派单、警种接单”订单式对口支援机制，实现重大警情、重大节日、旅游旺季高效服务。完善警务共同体机制建设，协调景区将62名景区保安纳入管理，利用4G执法记录仪、对讲机、微信工作群统一指挥调度，构建“民警、辅警、义警、保安”四级协同工作机制，实现接警、服务、管理一体化。

夕阳西下，一抹抹藏蓝警队在游客当中显得格外显眼，他们或引导游客安全下山，或高举喇叭提醒游客注意脚下安全，或在执勤点位疏导一辆又一辆车辆安全通行。

（新甘肃·甘肃法治报记者 张芳芳 通讯员 安学海）

责任编辑：高富强