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不断增强群众平安获得感

一一静宁城关派出所深耕主防警务多元调处纠纷

新甘肃·甘肃法治报记者 张小锋

　　近年来，静宁县公安局城关派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，深耕主防警务，延伸警务触角，多元调处纠纷，做到“小事不出村居、大事不出乡镇”，居民群众的平安获得感不断增强。

激发多元治理新动能

　　“我们接受调解结果，现在大家可以安心种庄稼了。”近日，在义警队队员的耐心调解下，一起土地纠纷成功化解，邻里双方握手言和，冰释前嫌。

　　为了依靠群众，将矛盾纠纷消弭在源头、化解在基层，城关派出所吸收各行业治安积极分子组建了多种类型的义警队，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势作用，参与化解各类矛盾纠纷，扩大治理半径，提升治理效能，实现了基层社会治理从“独角戏”到“大合唱”的转变。

　　“没有群众基础是干不好调解工作的。”城关派出所指导员吕应忠介绍，自义警队成立后，辖区的矛盾纠纷调解工作开展得顺畅多了，派出所将不断创新基层治理模式，激发多元治理新动能，推动工作从“以打为主”向“以防为先”转变、从“防范发案”向“防范风险”延伸，全力夯实主动创稳根基。

5月27日，城关派出所在辖区学校开展法治副校长送法进校园活动。新甘肃·甘肃法治报记者 张小锋 摄

释放“主防”最大效能

　　“要转变思路，实现从被动等警情到主动送服务的转变。”这是城关派出所社区民警的座右铭。城关派出所立足辖区实际，综合考虑重点人、地、事、物、组织等要素划分警务区，定岗定责配备专职社区民警，下沉到自己的“责任田”，了解社区基本情况、掌握社情民意、开展矛盾纠纷化解等各项工作，筑牢派出所主防堤坝，释放主防最大效能。

　　在社区警务工作微信群内，派出所要求群内所有成员实行实名制，对有关法律咨询、矛盾纠纷、安全隐患、异常情况、举报投诉等，均可在群内反映，民警一一做出回应，并及时跟进解决。

　　2023年9月，辖区一位老人走失，民警迅速在微信群内发动大家一起寻找，经过共同努力于当晚22时许将老人找到。

　　民有所呼，警有所应。今年以来，城关派出所社区民警共排查化解矛盾纠纷20余起，化解率达98%。

筑起全民反诈良好格局

　　“凡是自称公检法要求转账的都是诈骗，凡是冒充客服要求转账汇款的都是诈骗，凡是要求提供验证码、卡号退款的都是诈骗……” 今年4月8日，正在逛农村节会的村民王大爷拿着反诈宣传单乐呵呵地说，派出所推出的防诈提示太实用了，简单明了，容易接受，如果遇到提示里说的这些，就知道对方是骗子了。

　　为不断提高群众的反诈意识和能力，城关派出所不定期上门发放宣传海报、张贴反诈提示单，并利用逢集、节庆等活动扩大反诈宣传覆盖面，力争实现反诈常识人人知晓、反诈活动人人参与，构筑起全民反诈的良好格局。

　　“今年以来，民辅警进村入户反诈宣传，引导群众下载反诈APP，并联合治安户长、联户长等推送反诈知识，高强度的宣传防范，实现了电诈案件零发案。”城关派出所所长杨永祥说。

责任编辑：高富强