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　　今年以来，崇信县公安局锦屏派出所靠前担当、主动作为，大力实施“五小工程”，解民忧、疏民意、聚民情、暖民心、保民安，推动辖区和谐稳定，提升群众平安获得感。

“办小事”解民忧

　　4月18日14时许，锦屏派出所接到张先生求助，称自家孩子张某某当日7时从家中离开，至今未回家，请求帮忙寻找。民警立即调取其住址周边公共视频进行寻找，发现张某某从家里出走后，进入崇信县金融大厦楼一直未出。民警立即联系大厦负责人员协助查找，最终在楼梯间的角落处找到张某某。随后，民警耐心地对张某某进行教育和心理疏导，使其最终认识到自己的错误，跟随家人回家。

　　锦屏派出所以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标，认真对待每一起报警和求助，积极回应群众需求新期待，确保辖区平安、百姓心安。

“解小忧”疏民意

　　锦屏派出所依托“百万警进千万家”活动，对辖区小纠纷、小矛盾做到早发现、早调处，切实将群众的“烦心事”消弭在萌芽状态。

　　民警了解到，新世纪C3区住户张某和楼下的住户因装修施工噪音引发纠纷，便主动上门进行调解。找到该住户装修负责人后，民警告知其应在法定时间内合理安排装修，尽量避免因噪音影响到周围住户的正常休息。经过摆事实、讲道理和晓之以理、动之以情的耐心劝解，最终双方表示，远亲不如近邻，会多换位思考，将心比心，多为他人考虑。至此，一起因噪音引发的邻里矛盾纠纷被成功化解。

“帮小忙”聚民情

　　锦屏派出所充分发挥社区民辅警牵动作用，依托包括辅警、义警、网格员、治安积极分子等在内的社区警务团队广泛开展社会治理、巡逻防范、邻里守望、帮扶教育、纠纷调处、主题宣传等活动，促进平安社区建设，构建和谐邻里关系，推动形成“民警垂范引导，群众共同参与”的辖区社会帮扶模式，提升群防群治力量管事热情，让社区警务团队成为看得见的平安、摸得着的幸福。

“惠小利”暖民心

　　一名无名无姓、不能言语的女性人员被民政部门救助后，因其长期没有户籍信息，导致生活中有很多不便。锦屏派出所社区民警了解到这一情况后，通过走访调查掌握相关资料，为其补录户口，并办理了身份证明。

　　锦屏派出所聚焦“放管服”改革和“互联网+公安政务服务”，优化服务窗口，简化办理流程，公开服务电话，开通24小时业务咨询热线，努力实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。对有特殊困难或者老弱病残等行动不便的群众提供上门服务，对学生、老人、复退转军人等群体开通“绿色通道”，对有特事、急事的群众特事特办、急事急办。

“破小案”保民安

　　4月14日，锦屏派出所接到一村民农用三轮车电瓶被偷的警情后，办案民警立即展开调查取证。通过调取案发现场周边视频，发现一可疑电动三轮车曾在现场出没，遂对现场周边开展地毯式排查，在路边发现了可疑电动三轮车。民警在对该三轮车车主进行盘查时，车主神色慌张，经过民警多方固定证据，车主对盗窃电瓶的违法事实供认不讳，及时挽回了群众财产损失。

　　锦屏派出所立足主防职能定位，强化责任担当，紧盯涉民生案件，快侦快破，追赃挽损，保民安、护稳定。

（新甘肃·甘肃法治报记者 张小锋）

责任编辑：高富强