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警调对接解决群众烦心事

——华亭市公安局策底派出所推动矛盾纠纷多元化解

新甘肃·甘肃法治报记者 张小锋

警调对接化纠纷、解决群众烦心事。今年以来，华亭市公安局策底派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法途径，深入推进警调对接工作机制，多元化化解矛盾纠纷，助推基层治理提质增效，夯实主动创稳基础工程，取得良好成效。

发挥“警”的优势“调”的作用

“真心感谢你们，要不是你们耐心劝解，我一时冲动会酿成大错……”2月17日，华亭市策底镇居民孟某拿着感谢信来到派出所，感谢民警帮助其化解了多年的邻里矛盾纠纷。

今年来，策底派出所牢固树立“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”工作理念，积极探索警调对接化解矛盾纠纷的范围、方式和内容，推动治安调解和人民调解有效衔接、良性互动。派出所在日常接警过程中，对发现属于纠纷类警情联系司法所及时调处。对一些小矛盾、微纠纷通过视频、电话、微信等方式远程调解，在线生成调解协议，确保群众之间的纠纷及时化解。同时，在必要情况下邀请律师，联合村委会、综治中心形成调解工作合力，运用法治思维和法治方式将矛盾纠纷解决在当地。

多方联动化解疑难复杂纠纷

今年春节期间，一对夫妻因琐事闹矛盾，相互争吵中，男子无意动手致媳妇受伤，女方家人聚集亲戚朋友上门“讨公道”。策底派出所得知情况后启动警调对接机制，多部门联合上门开展调解。

“夫妻俩有啥事要好好说，动手解决不了任何问题。”调解现场，策底派出所民警讲解动手打人可能承担的法律责任。综治中心、司法所、村委会讲法律、说亲情与夫妻俩谈心交流，了解双方的态度和诉求，通过大家晓之以理、动之以情的疏导教育，化解了夫妻积怨已久的矛盾纠纷。

今年来，策底派出所深化警调对接机制，对疑难复杂纠纷综合研判、集体会商，在镇综治中心的协调下联合司法所等多部门共同调解。派出所民警在日常接处警和入村走访过程中，对发现的一时难以调解的矛盾纠纷登记备注，综合运用案前调解、律师讲法、乡村调解员多方联动等方式进行调解，从源头化解矛盾纠纷。对调解后还不放心的矛盾纠纷落实跟踪回访制度，督促履行调解协议，防止反弹和升级。

责任编辑：高富强