今年以来,高台县公安局新坝派出所坚持从群众需求出发,不断优化服务质量,创新服务模式,强化服务举措,全力推动公安“放管服”改革落地见效。
“线上+线下”,推动服务多样化。有序推动“互联网+”、全程网办、跨省通办及全区通办业务办理,创新推出延时服务“预约办”、特殊人群“上门办”、临时证件“就近办”,实现高频公安服务事项“随时办”、各项业务“一体办”工作格局,最大程度满足企业和群众政务服务需求,切实做到举措便利化、服务多样化,让群众真正享受到改革红利。
“宣传+引导”,提升群众满意度。采取“线上+线下”方式积极向群众宣传最新改革政策、服务举措,积极引导群众通过手机“甘快办”APP、微信甘肃公安微信小程序等平台自助办理各类户政业务,切实提升办事群众获得感、体验感和满意度。
截至目前,网上办理业务1400余件、跨省通办户口业务37人次、延时服务26次、预约服务12次、上门办理业务7件,户籍各类业务办理总计1700人次,服务群众总计2000余人次。(新甘肃·甘肃法治报记者 何明霞 通讯员 王祎得)
责任编辑:高富强
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