法治甘肃网讯(新甘肃•甘肃法治报记者 齐洪德)近期以来,武山县公安局户政部门结合办证群体需求特点,提前谋划,多措并举,全力保障高峰期各项户籍业务办理高效有序。暑期以来,武山县公安局户政窗口累计办理9340余笔户政业务。
针对准备出游的儿童、暑期返乡的大学生、行动不便的老人,武山县公安局户政部门印制“便民服务卡”,通过电话咨询预约、张贴“告知单”等形式,提前告知群众办理流程和需要提交的材料,并将办好的居民身份证以邮寄方式送证上门。同时,推出延时服务,并常态化开展政策学习及业务系统操作培训,进一步缩短单笔业务办理时间,提高工作效率,用优质便利的政策服务提升群众的满意度。
武山公安局户政部门组织全局各户政窗口工作人员发挥窗口前沿阵地作用,利用暑期办证高峰期,对前来办理业务的群众通过发放宣传单和现场讲解进行反诈知识宣传,进一步提高了群众对电信网络诈骗的认识和警惕性,积极营造“人人识诈、全民防骗”的浓厚氛围。
责任编辑:韩小月
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