“在我看来交警的职责是疏导交通，是处理事故，可是民警才让东知在完成事故责任认定之后，又帮助在外旅游的我协调后期理赔、车辆修理等诸多琐事，真的非常感谢他。”这是8月21日，碌曲公安局交警大队收到的一封来自北京游客的感谢信。
原来，8月10日，北京游客张先生在路经213国道碌曲辖区郭莽湿地时，由于前车突然调头，导致两车发生刮擦。此时，正在该路段疏导交通的碌曲县公安局交警大队尕海中队辅警才让东知见状立即上前进行调解。随后，了解到张先生是外地游客，才让东知便帮其联系理赔事宜，但由于受损车辆有异响，而张先生急于回家，在不能确定是否能够安全驾驶的情况下，才让东知又主动帮其联系修理厂，让张先生安全驾车回到了北京。
6天后，才让东知接到了张先生的求助电话，表示对方车主不予配合，导致车辆无法理赔。为此，才让东知主动与对方车主联系，动之以情晓之以理要求对方积极配合。后经调解，此次交通事故得到圆满处理。（新甘肃•甘肃法治报记者 金凡裕）
责任编辑：高富强
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