办理一张身份证，对于大多数人来说不过就是跑一趟派出所的问题，但是对于部分特殊人群，行动不便就没法出门办理更换身份证。
6月9日，镇原县公安局城关派出所社区民警在走访中了解到，在县城居住的刘某和县城城关镇金龙村的郭某虽已达到办理身份证年龄，但因身体残疾出行不便，未能及时办理身份证。
得知这一情况后，镇原县公安局城关派出所户籍民警携带照相机、背景布等设备前往二人家中进行现场人像采集。刘某因残疾无法坐立，无法采集有效证件，在民警和家属的多次调整尝试下，最终采集到了一张合格的身份证照片。而郭某也因残疾难以做出正常的身体姿态和面部表情，在民警和家人的引导下最终成功采集到符合办证标准的人像。户籍民警细致耐心高效的工作作风受到了二人家属的一致好评。
今年以来，镇原县公安局视群众利益无小事，不断推出“便民”“利民”“亲民”举措，想群众之所想、急群众之所急，主动上门为特殊群体服务，不断深化户籍“窗口”“放管服”改革，不断创新服务方式，提高服务质量，切切实实为群众解难事、办实事、做好事，变“坐等服务”为“主动上门”，让群众少跑路，把群众的难事办到群众的心坎上，不断提高广大群众的获得感和幸福感，收到了社会各界的一致好评。（新甘肃·甘肃法制报记者 马志国）
责任编辑：韩小月
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