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以实际行动架起警民“连心桥”

——安定公安分局推进为民办实事取得实效

新甘肃·甘肃法制报记者 孙涛

　　今年以来，定西市公安局安定分局以“七进”活动为抓手，主动倾听群众心声、广泛收集群众意见建议，深入推进“三抓三促”行动及为民办实事群众身边不满意问题大排查大走访大整治活动，切实解决了一批群众不高兴、企业不满意、基层有反映的突出问题，以实际行动架起了警民“连心桥”，提升人民群众满意度。

强化深入基层 实地走访到位

　　5月9日，辖区群众贺先生将一面印有“为民服务，忠于职守”的锦旗送至宁远派出所民警手里，以表达其对户籍民警全力解决群众疑难问题的感激之情。

　　原来，贺先生之前到宁远派出所户籍室咨询，称其兄弟贺某自小外出在新疆生活，但户口一直未迁出，而贺某由于身体原因无法前来派出所无法办理分户手续，希望得到帮助。了解情况后，民警当即联系村委会及贺某，用最短的时间、最贴心的服务为贺先生办理了户籍手续。

　　工作中，该局领导班子带头下基层、赴一线，排隐患、解难题。民辅警深入辖区企业、行业场所、社区、村组、居民家庭，面对面与群众交流，确保诉求倾听在一线、问题发现在一线、业务办理在一线，实实在在为群众解决急难愁盼问题。通过发放警民连心卡，方便群众报警求助、反映问题和困难。截至目前，全局民辅警共入户走访13000余户。

强化执行落实 排查整治到位

　　该局坚持“小切口、大深入”，从群众急难愁盼问题入手，划分各民警走访区域，明确重点走访对象及具体要求，主动深入基层、问需于民。着力解决人民群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题，全力确保“七进”活动高质量推进。

　　针对走访发现的矛盾纠纷以及群众提出的困难、诉求，确保矛盾纠纷有人调、群众困难有人管。自“三抓三促”行动以来，相关警种协同配合，共排查化解矛盾纠纷162条，整改完善人行横道不合理信号灯20处，对城区2条道路中间隔栏行人出入口加宽，对存在安全隐患的部分道路交通标线重新施划。对排查出的乱停乱放现象严重的路段作为交通乱点进行集中整治，实时推送违法提醒信息5919条，电话劝离3549辆，确保辖区道路交通秩序平稳有序。

强化宣传教育 声势营造到位

　　“天上不会掉馅饼，一夜暴富是陷阱；今天贪图高利，明天人财两空……”5月26日，安定分局利用辖区内官营镇民俗节会，多措并举、多点发力，组织开展多场内容丰富、形式多样的法治宣传活动。

　　该局通过网络征集、设置举报信箱等方式广泛开展“大排查”活动。同时组织民辅警深入学校企业、田间地头开展法治宣讲活动，并就电信网络诈骗的类型、特征、甄别技巧等相关防范知识进行耐心普及，确保广大群众捂好自身“钱袋子”，并利用新媒体矩阵不断宣传网络诈骗新花样，提醒群众提高防骗意识，构筑起治理电信诈骗的坚实防线。截至目前，共开展法治宣讲80余次、收集整理问题线索10余条。

　　“我们将持续深入推进大排查大走访大整治活动，倾听群众所需所盼，竭力为群众排忧解难，努力构筑平安稳定和谐的社会治安环境，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。”该局相关负责人表示。

责任编辑：韩小月