时刻把群众冷暖挂在心上
——张家川公安局服务群众二三事
新甘肃•甘肃法制报记者 齐洪德
初夏时节的张家川县树木青翠，芳草茵茵，在这里不仅环境美，而且每天都发生着平凡而又温暖人心的故事，张家川县公安局民警时刻把群众冷暖挂在心上，群众有需要他们总能及时伸出援手，化解矛盾纠纷，解决群众难题，时刻守护百姓平安。
及时化解群众矛盾纠纷
今年以来，张家川县公安局坚持“矛盾不上交、平安不出事”的工作理念，组织民辅警开展矛盾纠纷大排查、大化解工作，用心守护群众平安。
5月1日，平安派出所民辅警到辖区走访中了解到，村民常某、赵某是一墙之隔的邻居，两家因地界纠纷多次发生争吵。民警了解情况后，本着“早发现、早介入、早处置”的原则，第一时间同村干部上门展开化解工作。通过村干部和民警耐心倾听双方当事人诉求，详细了解矛盾纠纷来龙去脉后，民辅警晓之以理动之以情，既从客观源头分析矛盾纠纷，又以主观情感化解双方心结，最终在村干部和派出所民辅警的不懈努力下，双方就地界问题产生的矛盾纠纷成功化解。
群众有困难及时伸援手
张家川公安聚焦民生保障，打通服务群众“最后一公里”，持续加大对辖区人民群众的关心帮助力度，勠力同心，做到既有力度更有温度。
5月1日20时许，张家川县公安局合成作战指挥中心接到群众马某报警称，自己的挎包在骑电动车外出购物时不慎丢失，并且包里装有手机、银行卡、社保卡等重要证件及现金。
接警后，值班民辅警详细了解了马某出行线路情况后一边安抚失主焦急情绪，一边迅速展开工作。在不到一个小时的时间内，经过多方工作最终帮助失主找回了丢失挎包。失主看到失而复得的挎包，一声声感谢表达对办案民辅警的谢意。
责任编辑：韩小月
1.本文为法治甘肃网原创作品。
2.所有原创作品，包括但不限于图片、文字及多媒体形式的新闻、信息等，未经著作权人合法授权，禁止一切形式的下载、转载使用或者建立镜像。违者将依法追究其相关法律责任。
3.法治甘肃网对外版权工作统一由甘肃媒体版权保护中心(甘肃云数字媒体版权保护中心有限责任公司)受理对接。如需继续使用上述相关内容，请致电甘肃媒体版权保护中心，联系电话:0931-8159799。
