“有了警察同志的耐心劝导，我们邻居之间的矛盾纠纷才能快速调解，真的太感谢你们了。”近日，嘉峪关市建林小区居民李女士带着锦旗来到嘉峪关市公安局建设路派出所对民警快速调处矛盾、解决实际困难表示感谢。这是嘉峪关市公安局今年以来推行“清单模式”助力矛盾纠纷高效化解的一个缩影。
4月12日，派出所民警走村入户宣传法律法规，了解群众诉求，主动掌握群众之间纠纷苗头。新甘肃·甘肃法制报记者 苗丰俊 摄
嘉峪关市公安局坚持排查在先、关口前移，建立13大类20余小项排查清单，组织全市调解员、一村（居）一法律顾问、网格员、村（社区）干部充分发挥“门清路熟”优势，深入开展拉网式、地毯式排查，走村入户主动了解群众诉求，广泛掌握纠纷苗头，确保工作有序开展、落地见效。
嘉峪关市公安局全面加强矛盾纠纷预测预警、舆情分析和风险研判，建立矛盾纠纷风险隐患研判清单，组织民警对劳动争议、医疗纠纷、环境污染等重点领域开展分析研判，分类建立各类台账，对矛盾纠纷的类型、潜在风险、发展趋势以及警情类别等要素进行评估，将矛盾纠纷划分为红色、黄色、绿色三个等级，有效防止“小矛盾”演变为大问题，小事情酿成“大事件”。
同时，嘉峪关市公安局依托矛盾纠纷建立回访清单，本着“谁办理、谁负责，谁调解、谁负责”的原则，对已经调解成功的案件，组织民辅警在7个工作日内以电话或实地走访等形式进行事后回访，倾听群众意见，了解合理诉求，真正做到案结、事了、人和。（新甘肃·甘肃法制报记者 苗丰俊）
责任编辑：韩小月
1.本文为法治甘肃网原创作品。
2.所有原创作品，包括但不限于图片、文字及多媒体形式的新闻、信息等，未经著作权人合法授权，禁止一切形式的下载、转载使用或者建立镜像。违者将依法追究其相关法律责任。
3.法治甘肃网对外版权工作统一由甘肃媒体版权保护中心(甘肃云数字媒体版权保护中心有限责任公司)受理对接。如需继续使用上述相关内容，请致电甘肃媒体版权保护中心，联系电话:0931-8159799。
