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尽心尽力为企业解忧纾困

——嘉峪关公安着力打造法治化营商环境

新甘肃·甘肃法制报记者 苗丰俊 通讯员 赵  旦

“感谢你们在百忙之中来到企业，来倾听我们的意见，见到你们就像见到‘家里人’一样。”近日，嘉峪关市某企业负责人情不自禁地对派出所民警说。

今年以来，嘉峪关市公安局紧扣“三抓三促”行动部署要求，立足全市营商环境大局，聚焦公安主责主业，扎实开展大排查大走访活动，尽心尽力为企业解忧纾困、为群众办实事好事，进一步打造安全稳定的法治化营商环境。

主动走访

构建“亲”“清”警企关系

嘉峪关市公安局制定“优化营商环境”活动实施方案，建立民警分包联系企业制度，定期上门排查矛盾纠纷、收集案件线索、开展安全防范宣传和优化营商环境政策宣讲，并与企业负责人、项目经理座谈，了解企业实际困难和需求，力所能及地帮助企业解决困难。同时，出台《嘉峪关市公安局服务经济发展优化营商环境的实施意见》等文件，组织社区、驻村民警带着任务、带着责任、带着感情，走进企业、走进车间班组、走进职工中间，面对面、实打实地与企业“一对一”结对子，搭建暖企“连心桥”。

面对企业困难、群众期盼，全市公安机关发扬公安当先精神，认真解决企业反映的问题，主动为企业提供预警信息，派出“护航警官”开展贴心服务，积极构建“亲”“清”警企关系，赢得企业好评。

3月14日晚，嘉峪关公安民警深入服务企业指导安全防范工作。新甘肃·甘肃法制报记者 苗丰俊 摄

主动出击

互联走访常态长效

“我们今天来，就是征求企业对我们公安机关法治宣讲、执法办案、优化政务服务环境、维护社会治安等方面的意见建议。”3月7日，新华路派出所民警向企业负责人表明来意，受到企业负责人的欢迎，双方就此开展座谈。

为切实解决企业反映的问题，嘉峪关市公安局实行“警灯常亮”工程，按照“点对点”“一对一”“六统一”的服务要求，在做好各项工作的同时，对涉及企业的案件实行“专案专办”。

与此同时，民警在走访中就公安机关如何服务经济社会发展收集意见建议，认真梳理企业诉求，全时响应企业呼声，坚持“联系常态化、服务专业化、保障法治化”，全力为企业发展、项目建设营造良好的治安环境。

主动服务

赢得企业真诚赞誉

“近年来，各项优化营商环境举措都特别给力，警企关系十分融洽，我们企业也很满意。”谈起如今营商环境的变化，嘉峪关某企业负责人喜笑颜开。

嘉峪关市公安局持续深化“预约办、上门办、网上办”，34项政务服务事项全部实现了网上预约办理，其中身份证丢失补领、居住证申领、暂住人口登记、临时身份证明、无犯罪记录证明5项业务实现了互联网全流程办理。

嘉峪关市公安局政务服务网等平台，24小时为群众提供业务咨询、预约办证服务，使群众动动手指就能查询情况、办理证件，足不出户就能咨询业务疑问，让服务从“一次跑”升级为“零次跑”，赢得了企业真诚赞誉。

责任编辑：高富强