推行“全科警长” 实现“一窗通办”
——天水公安推进警务模式试点改革提升为民服务质效
新甘肃•甘肃法制报 记者 齐洪德
“确实太方便了，以前办理驾驶证期满换证业务必须要到车管所，如今在派出所3分钟就办好了！”前不久，市民张先生在天水市公安局秦州分局西关派出所“一窗通办”窗口拿到刚换领的新证后开心地说。
5月27日，天水市公安局秦州分局西关派出所、麦积分局道北派出所率先完成“一窗通办”窗口试点，群众可在派出所同时办理车驾管、治安、户籍等公安业务。
8月3日，群众在天水市公安局秦州分局西关派出所户政服务大厅综合受理窗口咨询办理车驾管等相关业务。新甘肃·甘肃法制报记者 齐洪德 摄
张先生办理的驾驶证期满换证业务就是派出所“一窗通办” 窗口的业务之一。
记者注意到，在西关派出所户政服务大厅，墙上悬挂有“一窗通办”交管业务指南和交管业务收费指南，群众无论是来补领驾驶证还是补换领行驶证上面所需的材料都一目了然。
“以前群众去车管所办理不仅排队，还费时费力，现在我们整合警务资源，优化办事流程，创新警务模式，提高了办事效率，让群众少跑路，实现从‘单科’到‘专科’再向‘全科’转变。” 西关派出所所长张永斌告诉记者，目前，群众到西关派出所可以补领驾驶证、补领行驶证、变更住址和联系方式、核发免检车辆检验合格标志、驾驶证期满换证共5项车驾管业务和户籍业务在内的共46项公安业务。
据了解，截至目前，在秦安县公安局北关派出所、甘谷县公安局城关派出所、武山县公安局城关派出所、清水县公安局红堡派出所、张家川县公安局东关派出所均可办理以上业务，实现全省首批7个派出所“全科警长”上岗。
“通过此次试点改革，改变过去群众办事找警种的模式，实现‘一个窗口管全部，一个民警全部管’，在全市派出所试点推行‘全科警长’，建设‘一窗通办’窗口，积极探索‘前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件’工作模式，实现户政、治安、交警等高频业务的‘跨警种’综合性办理，推动从‘找警种’到‘找警察’的转变，方便企业和办事群众。”天水市公安局相关负责人告诉记者。
责任编辑：高富强
