春风化雨润心田
——和政县三十里铺镇信访积案化解二三事
新甘肃·甘肃法制报记者 陈孝志
近年来，和政县三十里铺镇坚持一手抓发展，一手抓稳定，察民情，解积案，疏民困，化积怨，大力开展信访积案化解工程，通过抓好源头预防、科学预防，开展依法信访，着力解决时间跨度长、处理难度大、案情复杂、久拖未决的重点信访问题，推动全镇信访形势持续稳定好转。
终结32年上访之路
多年前，时年39岁的三十里铺镇某村村民陈某某，在当地一家金融机构办理了贷款业务。后来，陈某某上访反映，该金融机构工作人员在他对部分贷款还款后，又多次重复收取他45000元贷款。双方意见不一致，由于没有凭据，矛盾由此产生。此后，陈某某走上了32年上访之路。2021年，和政县为查找问题根源，多次深入陈某某家中详细了解案情，主动协调解决实际困难，进行思想疏导，终于打开了对方积怨已久的心结。同年12月31日，随着陈某某在息诉罢访承诺书上按下手印，和政县时间跨度最久、上访次数最多、复杂程度最高、化解难度最大的一起信访积案画上了圆满的句号。
去年以来，和政县三十里铺镇坚持以维护人民群众利益为根本，强化综治中心标准化建设，坚持把信访积案化解作为“我为群众办实事”实践活动的具体行动，积极推行领导包案化解和网上信访，着力打造阳光信访、责任信访、法制信访、满意信访，取得良好成效。同时把严格司法与柔性司法充分结合起来，并将释法说理贯穿办案全过程，真正实现了案结、事了、人和。
打开了15年的心结
2006年11月22日，时任和政县三十里铺镇某村支部书记杨某某与群众王某某发生争吵并相互扭打，后派出所对两人分别作了罚款行政处罚。2008年，县公安局根据县检察院建议撤销对王某某、杨某某的行政处罚，并立为刑事案件。2008年6月，县法院对杨某某依法做出宣判。2006年以来，王某某家属以案件办理存在瑕疵为由，开始长期缠访缠诉。
2021年12月7日，和政县召开多部门参加的联席会议，坚持宜疏不宜堵、宜顺不宜激的思路，对王某某信访积案代理人所提出的信访诉求逐项进行、答复，并动之以情、晓之以理、明之以法。王某某家属终于打开、心结，现场签订了息诉罢访承诺书。至此，这一长达15年的涉法涉诉信访案件得到化解。
筑牢社会稳定“第一道防线”
几年前，三十里铺镇南阳山村那哈山社拓宽路面时，村里集体商议，由于特殊情况，对72岁的特困群众马某免除出资义务，马某只是为工程提供便利，包括零星占地、砍伐树木等。2020年，马某表示不再索赔损毁树木。然而，同年12月，马某反悔协议进行上访。三十里铺镇、村干部耐心给他做思想工作，并给他一定补偿，落实了临时经济救助，解决他的生活困难，马某思想终于有了转化，表示彻底不再上访。
近年来，三十里铺镇信访积案化解过程中，政法、信访、乡镇、村社主动担当作为，加强相互协作，联合分析研判，凝聚形成强大的工作合力。充分发挥综治中心在维护社会稳定的“第一道防线”作用，不断加强和完善矛盾纠纷排查调处工作，积极探索新形势下开展矛盾纠纷排查调处工作的新路子、新机制、新方法，推进全镇经济社会发展和人民群众富裕安康。
责任编辑：高富强
