进一座院子 解万家忧愁
临夏市依托综治中心大院打造基层治理品牌
法治甘肃网讯(新甘肃·甘肃法治报记者 陈孝志)今年以来,临夏市把综治中心规范化建设实战化运行作为推进社会治理现代化的重要抓手,依托市综治中心大院打造“遇事找法一站式服务大院”基层治理品牌,让群众“进一座院子,解万家忧愁”,推动矛盾纠纷调解效能与服务群众工作水平双提升。

临夏市综治中心接待大厅。新甘肃·甘肃法治报通讯员 马晖 摄
临夏市综治中心立足矛盾纠纷“终点站”定位,健全完善“三调对接”机制,通过“调解+司法确认”双轨并行,积极对接流转民商事诉讼案件,切实了保障群众权益。该中心依托“智慧政法”信息平台,实现警情类矛盾纠纷线上流转、高效化解,健全访调类矛盾纠纷统一受理、分类流转、依法办理、闭环管理运行机制,及时解决群众急难愁盼问题。今年以来,通过诉调、警调、访调对接化解矛盾纠纷1545件。
临夏市委政法委有关负责人介绍说,市综治中心大院的服务不仅在“全”上下功夫,而且在“精”上求实效。针对常见的婚姻家庭、邻里纠纷、劳务争议等问题,提供“菜单式”的服务指南,群众可以像点菜一样,按需选择法律咨询、心理疏导、调解服务等,被老百姓亲切地称为“解忧大院”。
与此同时,临夏市综治中心深耕网格化服务管理,配备专兼职网格员1650名,科学划分323个网格,严格落实“549”工作机制,常态化开展矛盾纠纷和风险隐患排查化解,实行矛盾风险“四色预警”,推动源头化解。今年以来,全市主动排查化解纠纷2310件,化解率98.70%。
据了解,今年以来,临夏市根据“就近、节俭、便民、实用”原则对市综治中心改造提升,设置诉裁法庭、司法确认室、劳动仲裁室、访调对接室、律师工作室等12个功能室,成立7个调解组进行常态化调解,检察服务中心、诉讼服务中心等6个中心都在综治中心设立第二办公区,为矛盾纠纷“一站式”调处化解提供了硬件支撑。
责任编辑:高富强
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