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今年以来，永靖县综治中心聚焦实战导向、实体运行、实用实效，全力打造“进一扇门、解万家忧”的服务群众综合体，引导服务群众到综治中心反映利益诉求、调解矛盾纠纷。截至目前，县综治中心共接待群众2300余人次，办理各类事项778件。

搭建基层治理“大平台”

“感谢你们为我们老百姓着想！”近日，永靖县综治中心工作人员在对之前化解的兰合铁路施工引发的矛盾纠纷回访时，群众纷纷竖起大拇指。

2022年，兰合铁路建设项目在永靖县三条岘乡三条岘村施工过程中，桩基施工和隧道爆破，导致周边群众房屋不同程度受损。因责任界定复杂、赔偿标准模糊等原因，群众与施工方矛盾一度激化，成为项目推进中的堵点。

网格员走社入户了解民情民意。永靖县综治中心供图

永靖县综治中心受理这一纠纷后，主动衔接项目施工方及业主单位，联合多方力量了解情况、调解纠纷，依法解决问题，保障了各方合法权益。

永靖县综治中心搭建基层治理“大平台”，打造矛盾纠纷“终点站”，健全落实矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，按照“6+N”调解模式，努力将矛盾风险化解在基层和萌芽状态，有效防止风险隐患上行外溢、传导升级。今年以来，成功组织调解矛盾纠纷1297件。

织密治安隐患“过滤网”

在永靖县刘家峡镇黄河路社区，常常有一个身影忙进忙出，她挨家挨户叩响房门，手里的登记本记得满满当当。她，就是社区网格员金燕霞。

金燕霞登记本上的每一个名字、每一串号码背后，都是她对工作的一丝不苟，她为7栋居民楼建起了翔实的“家底账”，记录了367户1200余人的家庭情况、人员构成、联系方式等情况。同时，她还定期对信息进行更新，确保能够及时掌握居民的动态变化。

金燕霞只是永靖县众多社区网格员中的普通一员。为了将服务管理落实在网格、将矛盾纠纷化解在网格、将安全隐患解决在网格，今年以来，永靖县综治中心充分发挥职能作用，推动形成“人在网中走、事在格中办”工作格局，推进网格化服务管理从“行政推动”向“居民共治”转型，织密社会治安风险隐患“过滤网”，激活基层“末梢神经”。

做深平安建设“数据池”

对比数据，综合研判，科学决策。如今，数智赋能成为永靖县基层社会治理中的一大亮点。

永靖县综治中心依托各类信息平台，加强数据汇聚、分析监测、预警提示，共计录入各类信息，实现信息全收集、问题全掌握、矛盾全化解、处置全流程，构建起涉稳“数据池”，以数智赋能基层治理，社会治安主动防控成效显著提升。

“如今，有矛盾纠纷找综治中心已成为群众的共识。”永靖县综治中心有关负责人表示，将紧盯群众急难愁盼问题，着眼解决办事多头跑、程序繁杂的问题，努力将综治中心打造成为为民解忧纾困的主阵地，为平安建设提供坚实底座。

（新甘肃·甘肃法治报记者 陈孝志）

责任编辑：高富强