为提升基层网格员履职能力和为民办实事水平，近期，广河县委政法委组建2个培训组，集中开展“网格员培训下乡”活动，对全县118名网格长和332名专职网格员以及司法所、派出所相关工作人员进行了全方位、全覆盖培训。
培训组成员入村和群众倾心交流。新甘肃·甘肃法治报通讯员 马林孝 摄
“板凳课堂”化矛盾促和谐
水泉乡群众马某因为地界原因，和邻居素有矛盾。3月10日，培训组获悉这一情况后，决定开设“板凳课堂”现场化解。通过工作人员背靠背、面对面调解，双方最终握手言和。
这次“网格员培训下乡”活动紧扣矛盾纠纷调解这一主线，培训组通过开设“板凳课堂”，采用“方言调解”等方式，主动担当起矛盾纠纷调解员的角色，成功调解12起涉及土地、邻里、家庭等方面的矛盾纠纷。同时，广泛宣传与农民群众生产生活息息相关的法律法规，增强群众法治意识，努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
集中解决群众“急难愁盼”
培训组带着问题深入村社角落、网格脉络，将群众的急迫需求与深切期盼记录在册，各乡镇政法委员、综治中心主任随后俯下身子协调解决。
这次“网格员培训下乡”活动先后对收集到的15个行政村41项社情民意进行集中办理，其中完成帮代办服务15项、政策法律解释16项、群众诉求解决2项、重点人员走访5人次，剩余3项正在解决中。此次下乡活动以点带面打通了基层社会治理“最后一公里”，赢得了群众的广泛认可。
“我们将严格落实社会稳定责任制规定，不断创新方式方法，不断增强网格化服务管理，提高矛盾纠纷化解率，逐步形成以主动创稳为牵引的基层社会治理体系。”广河县委政法委有关负责人说。
（新甘肃·甘肃法治报记者 陈孝志）
责任编辑：高富强
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