一份感谢信彰显信访为民情怀
法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法制报记者 孙涛）“真心感谢你们，你们代表了临洮政府的亲民形象，代表了临洮政府的风采……”7月26日，78岁高龄的魏育惠老人专程为临洮县信访局送来了自己亲笔手写的感谢信，感谢县信访局及时高效解决了他反映的问题。
魏育惠老人住洮阳镇紫云名都小区，儿子、女儿均在外地，老人一人独居。2021年5月至今，因楼上住户管道漏水，致使老人家卫生间、餐厅渗水，老人患有关节炎、糖尿病，几次滑倒在家中，但楼上住户家中无人，老人多次找物业也没有解决问题。无奈之下，老人到县信访局寻求帮助。
临洮县信访局受理老人诉求后，第一时间协调住建局、物业公司等相关单位及时办理，同时对办理过程全流程跟踪督促，在多方共同努力下，困扰老人长达一年之久的屋顶渗水问题得到圆满解决。
今年以来，临洮县信访局积极推行“党建+信访”融合发展模式，着力打造阳光信访、责任信访、平安信访，对群众信访问题就近办、马上办、一次办，千方百计为群众排忧解难，真正实现党建引领群众把“信访”变成“信任”，谱写了全县信访工作高质量追赶发展的新篇章。
责任编辑：贝昕瑞
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