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2021年，安定区石泉乡坚持把“解决好人民群众的小事情和服务好石泉发展的大格局”作为抓好平安石泉建设的出发点和落脚点，充分发挥乡村两级综治中心调度指挥、应急处突、协调联动、服务群众、宣传引导的作用，不断夯基础、建机制、求突破、抓提升，平安石泉建设实现了“一化五零”的目标，为全乡上下追赶发展营造了良好社会环境。

综治中心运行实体化

安定区石泉乡持续深化党建引领基层社会治理模式，推进综治中心运行实体化，让“网格化”服务管理更高效。将全乡划分为1个大网格、17个中网格、110个小网格，把基层社会治理职能融入乡村两级综治中心规范化建设、实体化运行的各个环节，推行“一窗式受理、一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”的工作模式，形成了“社会治安联防、矛盾纠纷联调、风险问题联治、民生实事联办、平安建设联动、普法宣传联同”的工作机制。

矛盾纠纷调处零失误

全乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，严格落实属地责任，依托基层党组织，组织动员全乡网格员、平安志愿者、农民党员等基层力量，推行“综治+司法+公安+N”矛盾纠纷多元化解模式，建立完善“政法圈”联动调处机制，排查化解各类矛盾纠纷及风险隐患53起，化解率达100%；年内上级信访部门交办信访案件6件，目前已全部办结6件，自办案件2件。

重大治安案件零发生

安定区石泉乡持续健全完善点线面结合、线上线下结合、人防物防技防结合、打防管控结合的立体化社会治安防控体系，安装国家反诈中心APP2000余人，安装“金钟罩”小程序10000余人，未发生重大刑事案件，未发生重大灾害事故，切实提高了群众的安全感。

群众诉求办理零差错

安定区石泉乡在乡便民服务中心设立民事代办岗1个，安排专人对群众现场、电话及网络投诉进行认真核对，在第一时间进行记录、登记，留取信访群众联系方式，通过领导班子公开接访、重点约访、带案下访、联席会议和心理咨询等措施，引导群众依法、理性表达诉求，以实际行动让群众从心理感受乡党委政府的真心真情。2021年，群众在电子民生平台反映事项56件，办结56件，“双满意”42件。

依法治乡治村零死角

全乡紧紧围绕农业农村中心工作，按照自治“共治共享”、法治“定分止争”、德治“春风化雨”的工作思路，以民主法治示范村创建为抓手，通过窗口解答咨询、网格员现场说法、播放宣传标语、短信微信群发等形式，集中开展疫情防控、扫黑除恶、反邪教、禁毒、普法等法规政策宣传340余场次，引导广大人民群众积极参与基层社会治理，提高了依法行政工作能力和水平。

公共安全防范零疏漏

安定区石泉乡坚持“安全第一、预防为主”，强化安全生产责任意识，狠抓安全生产制度和措施落实，综治中心牵头统筹派出所、市场监督管理所、综合执法所、司法所、应急管理办公室等站所室，开展危险化学品、道路交通、烟花爆竹、校园周边、餐饮企业、集贸市场等行业领域安全生产隐患排查整治行动14次，公共安全宣传36场次，应急演练1次，去年全乡未发生安全生产责任事故。（新甘肃·甘肃法制报记者 孙涛 通讯员 马旭东）

责任编辑：高富强