法治甘肃网

　　今年以来，漳县金钟镇结合“三抓三促”行动，以主动创稳为主线，积极探索党建引领社会治理新模式，优化网格服务，开展诉源治理、畅通诉求渠道，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的平安和谐稳定的基层治理新局面。

党建引领 全网分配治理力量

　　构建党委领导、网格化管理、群众广泛参与的“网格化”基层治理新模式，实现“人在‘格’中走、事在‘格’中办”的治理新格局。不断优化治理体系，进一步整合信访、司法、派出所、综合执法等资源力量，优化矛盾纠纷调解功能室调解室，建立人民调解、行政调解、司法调解联动的矛盾纠纷调处化解机制，创新开展“驻村帮扶工作队调解室”、直播调解、“金小服”等特色服务，为群众提供便捷受理服务，让群众“只进一扇门”“最多跑一地”。

网格管理 全域推进群防群治

　　充分发挥“网格+网络”的优势，将矛盾纠纷、网络诈骗、养老诈骗案例和心理科普知识及时推送到各级网格管理群。对重点区域，开展巡回式、地毯式、精准化法律宣讲，组织镇社会综治中心、司法所、法院驻村帮扶队法律宣传小分队为群众提供法律服务和援助，对特殊群体采取引办、代办服务，帮助群众用法律武器维护自身合法权益。

　　充分发挥村规民约教化作用，完善红白理事会、道德评议会、民事调委会、邻里互助会、议事协商会等评议组织，引导乡贤能人参与社会治理，以村规民约规范群众行为，强化村规民约约束作用。

主动出击 全局实现关口前移

　　开展基层调研排查系列活动，广泛听取群众意见建议，发现并解决群众关注的热点难点问题，全面提升群众的安全感、认同感、支持率和满意率。

　　常态化开展矛盾纠纷排查调处化解大排查、大走访，全面掌握民情民意。开展多样化宣传，充分利用“金钟发布”微信公众号、微信群等，第一时间宣传反电信诈骗、平安建设和主动创稳等方面知识，切实提高群众对主动创维稳的知晓率和满意度。

　　坚持开展服务式调处，实行网格员上门调解，镇上下派联合工作队下沉调解，法院诉前调解，司法确认一次性完成的扁平化运行机制。

畅通渠道 全力推广源头治理

　　畅通信访渠道，制定包括惠民政策宣传、政策咨询、政务大厅坐班人员信息、项目公示等内容的工作手册，群众根据自己的诉求提前联系相关负责人，实现群众在家快速办、少跑路。坚持定期接访，镇上设立“金小服”群众来访接待岗，热心接待群众来访，分口由各分管领导和业务站所牵头解决，做到现场快办帮办交办闭环管理。

　　持续推广“诉源治理”工作，跟踪掌握矛盾纠纷调解情况，重点关注“一警情三推送”“一诉讼两推送”“一申请两推动”的矛盾纠纷，形成倒逼机制，进一步完善人民调解、行政调解、司法调解联动的工作体系。坚持重点回访，对已化解的重大矛盾纠纷定期进行回访，做到矛盾不复发。（新甘肃·甘肃法治报记者 孙涛）

责任编辑：韩小月