法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报记者 孙涛）为确保按时完成城乡居民医疗保险和养老保险参保缴费工作，岷县岷阳镇中华社区明确工作责任和任务，扎实推进“两费”收缴工作，确保服务群众不松懈、“两费”收缴不断档。
自开展“两费”收缴工作以来，中华社区通过“线上+线下”加大宣传力度，“线上”通过微信群、微信朋友圈等平台推送缴费流程、政策解读；“线下”工作人员进小区、进院落，与居民面对面，零距离宣传参保政策，解答居民提出的各种问题，并采取“自缴+帮缴”模式，对会操作智能手机的居民群众，手把手指导他们通过微信、手机APP等平台线上缴费；针对行动不便、不会操作的居民群众，工作人员采取逐户上门代办的方式帮助缴费；针对外出务工群众，通过微信联系、电话沟通，引导群众及时完成缴费；针对有疑问的未参保人员，进行“一对一”沟通、“点对点”走访，讲清“两费”相关政策规定、参保档次和缴费方式，帮助群众算好“长远账”“明白账”，充分调动居民群众参保的积极性，提升“两费”收缴率，切实打通服务群众的“最后一公里”。
责任编辑：韩小月
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