初冬时节的渭源县田家河乡，农家院落、田间地头，随处可见网格员忙碌的身影。今年以来，田家河乡因地制宜，探索开展微力量解难题、微宣讲树新风、微服务聚民心的“三微服务”，着力打通服务群众的“最后一公里”，架起干部群众“连心桥”。
手牵手换来“夕阳暖”
“牛路湾社邓雪莲老人晕倒了……”听到微信群里语音喊话，田家河乡香卜路村网格员牛润成来不及穿好外衣就朝邓雪莲老人家里跑去。到了老人家里，牛润成查看老人情况后立即与村社干部驱车送往卫生院救治。因为救治及时，老人并无大碍。
牛润成与包村领导协商，计划接送邓雪莲老人到乡镇敬老院生活，可经过劝说，老人因留恋老宅不愿离开。10月23日，田家河乡在元古堆村开展了敬老院“开放日”暨“情暖重阳 幸福夕阳”主题活动。牛润成专程接送邓雪莲等同村4名孤寡老人和敬老院居住的11位老人一同观看重阳节文艺汇演，品尝敬老院节日佳肴，让大家切实体会到老有所养、老有所依、老有所乐、安享晚年的养老氛围。
“润成，这个敬老院像我这样的能去吗？”邓雪莲老人在回家的路上主动问起了牛润成。“当然能去，这个敬老院就是专门为咱们老年人修建的。”第二天，邓雪莲和同村牛改改两位老人在乡镇和村社干部护送下高兴地住进了元古堆村敬老院。看着两位老人在宽敞温馨的敬老院开启了新的生活，牛润成终于放下了心。
面对面引领“新风尚”
今年9月份，元古堆村村民莫某家里老人去世。网格员董建新和红白理事会人员来到了莫某家。“白事简办，丧葬活动控制在3天以内，不办酒席，一碗烩菜……”听着网格员董建新的话，莫某连连点头。
“村里有了红白理事会后，村民办红白喜事的流程、礼金数目、酒席桌数等都有了参照标准，减轻了大家的负担，也没有了后顾之忧，我们都很支持。”提起村里办红白喜事的变化，村民竖起大拇指。
田家河乡充分发挥网格员力量，组建16支宣讲小分队，让网格员化身宣讲员，用群众看得到、感受得到的事例来引导群众革除高价彩礼、人情攀比、厚葬薄养、封建迷信等陈规陋习，引导群众选择健康向上的生活方式，做文明新风的倡导者和自觉实践者。
心贴心巧解“难心事”
“‘多跑路、多用心’是我解决群众难心事感觉最有用的办法。”田家河村网格员包有成向年轻干部传授自己扎根基层30多年来的经验和心得。
今年省道S227要进行扩宽修建，其中一段从田家河村穿境而过。在征地工作中，包有成充分发挥自己多年基层工作的优势，和70多户被征地群众逐户进行对接，耐心听取被征地群众的意见、想法，以及存在的困难。面对群众的各种要求和想法，包有成积极配合工作人员，再次逐一入户进行解释说明，在政策允许范围内，尽可能地满足群众的要求，为道路修建及时完成前期的群众工作。
“真心是换来的，用真心、真情才能得到群众的支持和理解。”包有成说。（新甘肃·甘肃法治报记者 孙涛 通讯员 张国峰 张晓凤）
责任编辑：韩小月
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