今年以来，通渭县以主动创稳为牵引，全力攻坚克难，全县信访形势持续好转，为追赶发展营造了和谐稳定的社会环境。
聚焦争进位 夯实信访责任
县委常委会、县政府常务会多次研究部署信访工作，全县形成了同频共振、齐心协力抓落实的良好局面。制定下发《关于深入开展信访矛盾和重点风险隐患排查化解的通知》等文件，对重点任务进行分解。县信访联席办充分发挥协调督办作用，开展多轮次全覆盖督查，有效推动信访各项工作全面落实。
聚焦控增量 化解风险隐患
从规范登记、高效办理、及时沟通、疑难会办、办结回访、重访督查六个方面规范初信初访办理工作，落实“周周清”制度，提高信访事项一次性化解率。大力开展评价不满意信访事项以及重复信访大起底专项活动。今年以来，信访事项一次性化解率达95.83%。信访事项及时受理率、按期办结率均达100%，群众满意率达97.14%。开展矛盾纠纷和信访问题风险隐患排查专项行动，对排查发现的矛盾纠纷建立台账，责任到人，挂牌限期销号。常态化组织开展党政领导“定点接访、重点约访、带案下访、专题接访”四访活动。今年以来，开展领导干部接访下访270批662人次，部门联合接访25批58人次，解决群众信访问题257件，化解率95.2%。
聚焦减存量 攻坚突出问题
采取“上下联动、部门联合、工作联调”的方式，落实县级领导包案督办，充分调动各方力量全力化解。全面推行开门接访、进门约访、登门走访、上门回访的“四门四访”，全力推动存量问题就地解决。
聚焦提质量 打造阳光信访
采取“月头提醒、月中调度、月末抽查”的方式，督促各乡镇每月召开一次信访工作联席会议，专题研究信访突出问题。目前，县级召开信访工作联席会议4次，研究信访事项17批45人次，乡镇召开信访工作联席会议108次，研究信访事项206件。狠抓《信访工作条例》贯彻落实，全县各级各部门组织学习，通过集中宣传、媒体宣传、教育培训、户外宣传等形式，大力开展宣传活动。截至目前，共开展宣讲36场（次），发放《信访工作条例》和宣传手册20000余份，接受群众咨询2000余人次。将信访工作纳入法治化建设轨道，引导群众通过司法途径解决相关矛盾纠纷。（新甘肃·甘肃法治报记者 孙涛 通讯员 何军平）
责任编辑：韩小月
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