法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报通讯员
漆爱明）今年以来，定西市漳县武当乡依托委员工作站，广泛收集社情民意信息，有针对性地为群众解决问题，探索“网格员+社情民意”“接访日+社情民意”等工作机制，闯出了一条基层社会治理新路子。
该乡整合现有党建、综治、民政、应急等各类网格，全面推进“全科网格+社情民意”建设，提升基层社会治理水平。充分发挥网格员信息采集作用，通过入户排查等方式全面收集网格内人、物、事、组织等基本信息，全面收集社情民意，解决群众的所需所盼，切实提升人民群众的满意度。建立社情民意“接访日”工作机制，通过定期开展社情民意“接访日”活动，加强与群众的面对面对话。对于当时就能办理的事项，及时衔接现场办理；对于当时不能办理，但属于乡镇职责范围内的事项，按照交办程序进行交办；对于需要县级各部门协助办理的，详细记录群众需求和意见建议，衔接县级部门办理；对于群众意见不统一、具体办理措施尚需商议的事项，按照“六步”议事程序及时组织开展议题调研、协商议事，力求达到思想共识。
同时，结合“三抓三促”行动，将“我为群众办实事”活动引向深入，持续开展“社情民意大走访”活动。在工作中问计群众、求教群众，吃透社情民意，改进工作作风，真正做到解民忧、纾民困、暖民心，提升群众幸福感、满意度。今年以来，共收集到群众反映的问题98个，目前已办结95个，办结率达96.93%，回复率、回访率达100%，已办理事项的满意度和基本满意度达到了100%。
责任编辑：高富强
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