岷阳镇创新举措 提高政务服务质量

发布时间:2023-06-05 17:33:55     来源:甘肃法制报

法治甘肃网·甘肃法制报讯(新甘肃·甘肃法制报记者 孙涛 通讯员 马静华)为进一步深化“放管服”改革,全面推进政务服务,近日,岷县岷阳镇坚持民意引领,用爱心做好窗口服务工作,用细心提升窗口服务质量。

工作中,岷阳镇积极营造温馨和谐的服务环境。摆放便民设施,工作人员在服务群众工作中实行文明用语,做到来问有“答声”、走有“送声”。同时,推行服务承诺制,张贴上墙,统一各种工作制度,统一办事流程规范,让办事群众一目了然。出台便民举措,着力解决人民群众的新需求,对行动不便的孤寡老人、孕妇、残疾人、年老体弱的特困户开通绿色通道,实行优先办理服务制度。政务窗口利用“互联网+”服务模式,推动各项业务“马上办、网上办、一次办”,实现服务群众“零距离”。稳步推进“互联网+政务服务”工作模式,简化材料清单,实行网络先行审批,事后补签的审批模式,让群众办事更加方便、快捷。

责任编辑:高富强

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