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景泰县：扎实做好《信访工作条例》学习宣传贯彻工作

法治甘肃网讯（法治甘肃网·甘肃法制报通讯员 陈资全）“您好！这是我们的信访工作宣传单，您看看。您有什么合理诉求都可以通过正确的途径和我们提出，我们帮您解决。”日前，在景泰县文化广场，景泰县信访局开展了一场学习宣传《信访工作条例》的现场活动，工作人员一边发放宣传材料，一边耐心为过往市民讲解新《条例》，取得良好宣传效果。这是景泰县信访局开展《信访工作条例》宣传月活动的一个缩影。

2022年5月1日，中共中央、国务院印发的《信访工作条例》施行以来。景泰县信访局以学习宣传《条例》为契机，通过多层次、全方位、立体式的宣传活动，积极引导市民群众运用法治思维解决信访问题，依法处理社会矛盾和冲突，把信访制度优势转化为社会治理效能，有力推进新时期全县信访工作高质量发展。

据悉，景泰县信访局将学习宣传贯彻及运用《条例》与区域实际情况相结合，在积极探索把信访事项导入法治框架、法律渠道，依法解决。认真推广律师参与信访工作典型经验，由资深律师值班接访，广泛参与信访工作，宣讲法律讲解《条例》，引导依法信访。今年参与调处矛盾纠纷60多件次，化解疑难复杂信访案件18件次，提供法律援助诉讼案件30多人次，给重复信访人发送律师函2次，代写法律文书40件次，配合政府参与处理非诉讼案件10多件次，疏导分流、提供法律咨询120多人次，有效的减轻了信访压力，降低了重复信访。

此外，景泰县信访局把法治教育贯穿信访工作的全过程，综合运用传统方式和新媒体手段，引导群众依法逐级有序信访。创新群众工作方法，畅通信访渠道，规范信访基础业务，推行“1135”工作机制，使问题能反映、矛盾可化解、权益有保障，形成信访人依法维权、理性信访的社会氛围。据统计，截至8月底，全县信访事项按期办结率100%，信访事项办理群众满意率95%。

责任编辑：高富强