近日，静宁县综治中心收到果农魏某某反映果商拖延不收苹果的情况后，立即启动协同联调机制，最终果商以略低于市场行情的价格收购了苹果并一次性付款。
近年来，静宁县坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，全力打造体系化、专业化、品牌化的调解平台，扎实推进综治中心实战化运行，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
聚焦矛盾化解难题 推进综治中心建设
近日，静宁县综治中心成功调解了一起邻里地界纠纷。2013年，静宁县某乡镇群众王某翻修房屋时，导致邻居王某某家房墙起泡掉皮，地基不稳，产生矛盾纠纷。乡镇、村社及网格员多次调解未果后，将纠纷上报至县综治中心。县综治中心选派金牌调解员现场调解，通过讲解民法典物权法相关法律知识，促使双方达成调解协议。
静宁县各级综治中心聚焦矛盾纠纷化解难题，扎实推进“1厅+N室”阵地建设，按照统一“受理、分流、调度、督办、回复、回访、归档”等闭环工作流程，努力把综治中心建成集畅通群众诉求表达、三调对接、多元化解等为一体的“一站式”矛盾纠纷综合调处化解服务平台。通过“流动工作站”“巷道会”“田间地头会”等形式，解决乡村（社区）的“烦心事”，化解村（居）民的“揪心事”。今年以来，静宁县各级综治中心共受理矛盾纠纷9120件，办结9016件，化解率98%，调解各类诉前案件2357起，成功率65.7%。
上下联动多方共治 盘活纠纷化解资源
今年以来，静宁县对县综治中心进行提档升级，整合1000平方米工作场地，设置6个接待窗口，6个调解室，选派信访、司法行政、公安、卫健、法院等部门骨干力量，以常驻、轮驻、随叫随驻相结合的方式实地办公，集成“七大中心”为一体的集中办公平台，统筹各类治理资源，联合全县各部门协同作战，增强整体合力。加强调解员队伍建设，吸引多方调解力量参与，以市场化手段引进道路交通保险业等各类行业协会、调解组织，逐步形成以人民调解为基础，各类调解优势互补、有机衔接、协调联动的工作格局，实现了矛盾纠纷重点领域调解工作全覆盖，推动群众纠纷化解“最多跑一地”。
（新甘肃·甘肃法治报记者 张小锋）
责任编辑：高富强
1.本文为法治甘肃网原创作品。
2.所有原创作品，包括但不限于图片、文字及多媒体形式的新闻、信息等，未经著作权人合法授权，禁止一切形式的下载、转载使用或者建立镜像。违者将依法追究其相关法律责任。
3.法治甘肃网对外版权工作统一由甘肃媒体版权保护中心(甘肃云数字媒体版权保护中心有限责任公司)受理对接。如需继续使用上述相关内容，请致电甘肃媒体版权保护中心，联系电话:0931-8159799。
