“有矛盾找‘小刘’。”已成为崆峒区香莲乡下麻村群众的口头禅。群众口中的“小刘”是香莲乡下麻村党支部书记刘建武。
近年来，下麻村深入践行新时代“枫桥经验”，全力打造群众“信得过、调得快、解得好”的村级矛盾纠纷调处化解平台，为基层治理注入新动能。
基层治理的“生力军”
“小刘说事室”是村级人民调解委员会的拓展与延伸，听民声，察民情，解民惑，及时回应群众诉求，让大事小情有商量，难点痛点有处说。
“小刘说事室”是由村两委班子成员、村级调解员、村民小组长和有威望、有口碑、公道正派的村民代表、热心群众为成员的议事机构，由村居法律顾问、司法所工作人员提供法律服务和业务指导。平时注重工作人员的学习，每月组织议事机构成员开展政策法规学习1次，常态化组织村级调解员线上线下培训。“小刘说事室”已成为基层治理的“生力军”。
服务群众的“新窗口”
推行“小刘说事日”，将每周三固定为说事日，通过设立群众说事箱、说事热线、建立微信群等方式，引导群众围绕村集体经济发展、矛盾纠纷、人居环境整治等说事议事、建言献策。
制订“一随时”“三不限”“三解决”的“133制度”。“一随时”即每一位说事群众随时有人接待；“三不限”即群众说事不限时长，不限方式，不限内容；“三解决”即对急难问题随说随议随解决，敏感性问题召开村两委会议商议赴现场解决，全局性问题召开群众代表大会商议解决。落实“五步工作法”，即开放说事、分类理事、明确责任办事、民主议事和公开评事。通过创新制度机制，有效解决了“人难找、事难办、矛盾难化解”的问题。
“小刘调解室”的影响力不断提升，已经成为香莲乡调解组织贴近群众、服务群众的“新窗口”。
法治宣传的“主阵地”
“小刘说事室”不仅是一个群众说事、表达诉求、化解矛盾纠纷的平台，更是传播法治文化的好阵地。
下麻村充分利用其普法功能，通过矛盾纠纷调解，以案释法，潜移默化向群众灌输法律知识和法治思想。同时主动邀请村居法律顾问、司法所工作人员，义务为群众提供法律服务，解答有关法律问题，引导群众逐步养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。“小刘说事室”已成为下麻村法治宣传教育的“主阵地”。
（新甘肃·甘肃法治报记者 张小锋）
责任编辑：李晓云
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