法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报记者 张小锋）全市主动创稳行动重点工作调度推进会后，平凉市委政法委创新“平凉快办·平安键”平台畅通基层群众诉求平台，通过开展“六抓六确保”行动，做好“平凉快办·平安键”试点运行和推广应用工作，目前取得初步成效。
7月初，市委政法委制定印发《平凉市“畅通诉求表达 推进主动创稳”的实施方案》，联合中国电信平凉分公司研发了“平凉快办·平安键”畅通群众诉求平台，在全市选取了24个群众基础好、干部队伍强的村（社区）开展“平凉快办·平安键”畅通群众诉求平台试运行工作。7月30日，平凉市委政法委召开全市“平凉快办·平安键”工作安排部署会，明确要求“按下平安键问题有人管，按下平安键事情有人办”。要求全市扎实做好“平凉快办·平安键”试点运行和推广应用。目前，平台工作规程、操作流程、实际功能趋于完善，平台社会关注度、群众参与度和工作影响力逐步提升，实现了较好政治效果、法治效果和社会效果。
该平台自7月30日全面上线运行以来，全市县乡村三级共召开动员部署会1540余场次、开展培训会议1811场次，分发张贴宣传资料近9万张，受理群众诉求8885件，已办结8175件，正在办理710件，办结率达92%以上，为畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道按下了“快捷键”，为全市基层社会治理现代化水平创建“快车道”，真正实现“矛盾风险化解在基层、消除在萌芽状态”。
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