法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报记者 马志国）“这么短的时间就解决了我的问题，真是太感谢了！”近日，在镇原县综治中心大厅内，当事人许某满意地说。
许某在某银行办理存款业务时，经工作人员介绍购买了某保险公司终身寿险业务，并支付了数万元保险费。投保后，许某家庭发生重大变故，生活、经济十分困难，无力继续缴纳保费，遂向法院提起诉讼。
镇原县法院立案庭接到许某诉讼材料后，经综合研判，认为该纠纷如果进入诉讼程序，将会给当事人增加负担，遂委派至县综治中心进行诉前调解。调解中，调解员一方面耐心安抚投保人情绪，引导其合理表达诉求，一方面协调保险公司商谈退保事宜。经过调解员不懈努力，双方最终达成调解协议，许某退保，保险公司返还了许某已缴纳的保险费。
责任编辑：高富强
版权声明
1.本文为法治甘肃网原创作品。
2.所有原创作品，包括但不限于图片、文字及多媒体形式的新闻、信息等，未经著作权人合法授权，禁止一切形式的下载、转载使用或者建立镜像。违者将依法追究其相关法律责任。
3.法治甘肃网对外版权工作统一由甘肃媒体版权保护中心(甘肃云数字媒体版权保护中心有限责任公司)受理对接。如需继续使用上述相关内容，请致电甘肃媒体版权保护中心，联系电话:0931-8159799。
