法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报记者 马志国 通讯员 刘建峰）今年以来，西峰区人大常委会在“助力基层治理，人大代表在行动”主题活动中，充分发挥安定路街道“老王调解室”、解放路街道“陈大妈调解室”和“后官寨镇说和室”联动机制，推动矛盾纠纷高效化解。
“老王调解室”创新“法理+情理”双轨调解法，联合市、区人大代表，为物业纠纷定制“权责清单”，明确双方权利义务，为纠纷化解提供支持。“陈大妈调解室”发挥代表亲和力，以“拉家常”方式化解邻里矛盾，还建立“情绪缓冲期”机制，让双方先缓解情绪，冷静面对问题，再有的放矢地开展调解。“后官寨镇说和室”组织涉农代表，采用“田间地头调解”模式，深入土地纠纷现场，实地勘察、现场调解。
截至目前，三处调解室共化解矛盾237起，调解成功率达98%，信访量同比下降42%。其中，“老王调解室”推动3个小区成立业委会，完善了小区自治管理。“陈大妈调解室”促成12户邻里签订互助协议，让邻里关系重归和睦。“后官寨镇说和室”化解涉农纠纷56起，挽回经济损失80余万元，保障了农民合法权益。
责任编辑：高富强
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