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法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报通讯员 徐俊庭）近年来，张掖市甘州区西街街道主动作为，创新举措，探索实施法庭、公安、司法对接配合和网格、社区、街道“三级接力”调解机制，全力化解矛盾纠纷，不断加强基层治理，努力开创了主动创稳新局面。

充实网格，先行调解，着力解决“小矛盾”。对已经形成的网格，按照区域位置、人口规模，进行重新划分，由以前的59个整合为43个。按照懂政策、懂法律、业务精、能力强的标准，为每个网格配备两名网格员。动态调整网格员工作职责，要求网格员把排查化解矛盾纠纷作为一项重要任务，发挥好调解员作用，解决好群众反映的急难愁盼问题。网格员经常联系网格楼院中的老党员、老干部等“五老”，广泛收集信息，共同参与矛盾纠纷调处化解。对于婆媳关系不和、邻里关系紧张等简单纠纷，随时就地进行调处；对于居民用水、供电、取暖等物业纠纷，随时联系物业公司就地进行调处。

提升社区，整体发力。加强社区调解组织建设，充实社区人民调解委员会，社区调委会主任由社区党委书记担任，副主任由社区分管副主任担任。配强社区调解员队伍，除两名专职调解员外，配备兼职调解员7名。社区调委会吸纳律师、义工等社会贤达加盟，壮大工作力量，提升调解能力和水平。精心组织开展矛盾纠纷排查调处，对市民的各类诉求按照行业性质、调处难度、复杂程度进行分类化解，对居民直接反映、警调联动推送、12345热线转办的矛盾纠纷视轻重缓急程度指派调解员进行调解，对复杂疑难纠纷进行联动调解。

强化街道，集中攻坚。建立街道调委会。调急，对辖区紧急纠纷，社区调解员第一时间了解情况、稳定当事人情绪，并尽其所能加快调解，实在难以解决的上报街道调委会进行调解。调难，对经过网格、社区调解多次未果的，移交街道进行调解。调大，对于在社会上影响面大、受到广泛关注的纠纷，经网格、社区穷尽措施仍未调解的，由街道调委会进行调处。

责任编辑：高富强