新修订的行政复议法自2024年1月1日正式施行以来，张掖市针对行政复议案件数量明显增加、新类型案件出现等情况，从强化宣传培训，推进规范化建设，实质性化解争议入手，赋能行政复议提质增效。
广泛开展宣传培训，营造新法实施良好舆论氛围。组织全市38名行政复议员参加培训班进行专题培训。采用线上线下两条路广泛开展宣传活动，编印发放行政复议指南、行政复议文书格式样本等宣传资料25000多份，通过多个媒体平台以及市县政府政务服务中心、公共法律服务大厅、部门单位及广场、公园、商超电子屏等推送、播放行政复议法动漫问答短视频2万多条（次），为行政复议法有效贯彻实施营造良好的舆论氛围。
加快推进规范化建设，提升复议为民服务能力。着力推进行政复议规范化建设，在多方学习借鉴的基础上，研究制定《张掖市行政复议功能室建设方案》。在政务服务大厅、公共法律服务中心、司法所等设立行政复议工作联系点，拓宽行政复议申请渠道，打造标志明显、便捷亲民的行政复议“窗口”，打通群众申请行政复议“最后一公里”。
准确把握新法内涵，在实质性化解争议上求突破。遵循合法、自愿原则，把调解贯穿到行政复议全过程，加大行政复议调解和解力度，做到“应调尽调”。印发《关于开展行政复议与人民调解对接联动化解行政争议工作的通知》，加强行政复议与人民调解有效衔接，积极为行政复议当事人搭建有效沟通平台，引导各方达成一致，督促行政机关主动自我纠错。加大听证、实地调查频次，实现复议案件听取当事人意见全覆盖。通过邀请调解和解委员、检察机关参与，全方位多举措开展联合调解，提高调解工作质效。（新甘肃·甘肃法治报记者 龚利芳）
责任编辑：韩小月
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