“道路宽阔洁净,停车整齐有序,便民服务精准又及时……”近日,玉门市社会治理中心干部刘丽莉高兴地说,自从玉门市社会治理中心推行“红色物业”后,社区面貌一天比一天好了,居民的幸福感、满意度也提升了。
2021年以来,玉门市社会治理中心以“红色物业”为依托,深入千家万户,传递党的声音,收集社情民意,解决群众问题,把基层党建工作与社区物业有机融合,不断改善城市社区居住环境,有力增强了居民群众的获得感、幸福感、安全感。
党建引领
激发红色“领航力”
“玉门市以区域化党建工作为依托,积极推动社区居委会、物业公司、共驻共建单位等各类组织协同用力,辖区党员群众广泛参与,在‘联’字上下功夫,形成由社区党委领导的‘红色物业’工作体系。”玉门市委政法委常务副书记张俊锋说。
玉门市制定“1+2+N”管理模式,“1”指党委核心引领,“2”指玉门市各社区居委会、小区物业公司构建良好互动,“N”指玉门市房产中心、各小区业委会、辖区共建单位、居民等多方联动形成合力,共同参与基层社会治理。
5月12日,玉门市天昊小区嘉华红色物业工作人员与铁人路社区网格员一同处理小区安全隐患。玉门市委政法委供图
社区党委帮助物业公司成立党支部,在物业公司服务大厅建立党建阵地。社区党委发挥政治引领作用,规范指导各党支部的“三会一课”和主题党日活动,帮助物业公司制定议事规则和工作流程,设置党员“亮身份、亮承诺”公示栏,激发党员工作动力。每季度召开党建联席会议,会上协商解决居民关注的热点难点问题。遇到紧急问题,社区党委和物业公司党支部联合快速处理,发挥党组织的战斗堡垒作用,赢得了居民信任。
建强队伍
增强红色“凝聚力”
玉门市各社区将物业公司党支部书记纳为社区“大党委”成员,成立由社区工作者、在职党员、志愿者、退休党员、物业公司员工组成的“红色先锋服务队”,队员们及时为居民解决物业费、电费缴纳,房屋水电暖问题,常态化为残疾人、高龄老人开展上门办理水卡和物业费代缴服务,对困难人员免交、缓交物业费等。
同时,寓管理于服务,在精细服务中全覆盖排查安全隐患、调解邻里纠纷,将矛盾化解在萌芽状态。在党委的引领下,各社区常态化开展送医疗、送文艺、送法律、送知识、送岗位、送技能等活动,依托16支新时代文明实践志愿者服务小分队,邀请各类艺术团体、市朗诵协会、书画协会为居民举办各类文体活动30余场次,共同搭建百姓大舞台,当好党的服务队、工作队、宣传队、联系队,持续放大城市党建的整体效应。
聚焦需求
提升红色“服务力”
玉门市聚焦居民需求导向,积极发挥“红色物业”作用,在创建全国文明城市、疫情防控等工作中,充分发挥党员、志愿者作用。各社区党员分别认领政策宣讲、法律服务、公益活动等10类志愿服务岗位,先后开展环境整治45次、清理楼道脏乱差53处、开展垃圾分类活动3场次、绿植养护22处等。
在创建全国文明城市工作中,广大党员提前梳理出三年创建周期中实地测评问题清单,各社区党委通过多种途径进行宣传,组织党员、志愿者、居民群众组成小分队,分别铲除小广告36处、楼道粉刷14栋、收缴充电飞线94条、整治无序停车、僵尸车76辆、清理楼道乱堆物56处。小区的人居环境明显改善,居民对社区和“红色物业”的认可度明显提升。(新甘肃·甘肃法制报记者魏世东 通讯员王 英)
责任编辑:高富强
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