玉门市新城区。玉门市委宣传部供图
新甘肃·甘肃法治报记者 魏世东
社会治理，关乎民生冷暖，牵系发展大局。酒泉市以综治中心规范化建设实战化运行为抓手，畅通群众诉求表达通道，预防化解各类矛盾纠纷，解决群众急难愁盼问题，着力提升基层治理效能，连点成面筑牢平安稳定基石，为中国式现代化酒泉实践创造了良好社会环境。
酒泉市精心打造县级综治中心“1+N”规范化实战化治理平台。2024年，新改建2个标准化县级综治中心，发出预警提示4次。组织排查各类社会矛盾纠纷10936起，化解率超98%，肃州区、玉门市综治中心被省委政法委命名为全省新时代“枫桥式”基层单位。全市有2个案例分别入选甘肃省坚持和发展“枫桥经验”推动主动创稳创新十佳案例和实践优秀案例，3个典型案例入选“全国社会治理创新案例”。这些成绩的背后，是综治中心推进基层治理创新发展的“智慧结晶”。
网格化服务管理，是基层治理的重要基石。酒泉市各级综治中心上下联动，协同推进多网合一，全市划分1644个标准管理网格，配备5559名专职和辅助网格人员，初步形成科学合理的网格队伍体系。组织市县网格员集中培训9次，培训规模达7000余人次，网格员专业素养与工作能力显著提升。开展“结网行动”，动员多方力量参与基层治理，完成348个结网。这一系列举措打破了以往基层治理中各部门各自为战的被动局面，充分整合社会资源，实现矛盾纠纷有效化解。
矛盾纠纷的有效化解，是衡量基层治理水平的重要标准。全市综治中心建立“法官+专职调解员+特邀调解员”“警情+综治”联动共治、“1+3+N”警情类矛盾纠纷联动调处机制，统筹调度政法单位、相关职能部门及社会解纷力量共同参与流转矛盾纠纷调解，建立信访部门、综治中心统筹调度、交办督办等工作机制，实现流转至综治中心的矛盾纠纷高效化解，为维护社会和谐稳定筑牢了坚实防线。
科技赋能是提升基层治理效能的必由之路。全市综治中心持续推进“平安甘肃”“陇情e通”等信息平台实战化应用，调动乡镇（街道）综治专干、专职网格员常态化开展基础信息、社情民意等信息采集。2024年，通过“平安甘肃”采集录入数据信息5.8万条，通过“陇情e通”新增各类综治数据信息300万余条，更新数据信息120万余条。金塔县、玉门市打通自建平台与省级平台间的数据壁垒，实现了数据一次采集，多平台共享共用。这些举措极大提高了基层治理的信息化、智能化水平，让数据多跑路，群众少跑腿，为基层治理插上了科技的翅膀。
责任编辑：高富强
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