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　　今年以来，瓜州县坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦矛盾纠纷集中领域，前移调解阵地，做实诉调、警调、访调“三调对接”，全面推动矛盾纠纷源头化解，筑牢维护社会稳定“第一道防线”。

解民忧，做实“诉调对接”

　　“没想到，不打官司就能解纠纷，真是省钱、省时、又省心，太感谢你们了！”12月16日，一起借贷纠纷顺利化解后，当事人廖某高兴地说。

　　瓜州县认真贯彻落实《关于全面推进诉调对接工作的指导意见》，研究制定诉调对接工作流程图，规范诉调对接工作程序，构建责任明确、流程科学的诉调对接工作体系。

　　县综治中心积极跟瓜州县法院沟通对接，通过诉调对接流转单将适宜诉前调解的民商事纠纷流转至县综治中心进行调解、全力化解，最大限度将矛盾纠纷止于诉外、化解在诉前。今年以来，瓜州县法院通过诉调对接流转至县综治中心调解的案件2339件，调解成功1864件，流转率65.6%，调解成功率80.0%。

暖民心，做实“警调对接”

　　“感谢镇村干部和民警的积极调解，帮我们要回了工资和路费，让我们能安心回家。”河南籍枸杞采摘工姜某感激地说。9月6日，瓜州县公安局河东派出所接到枸杞采摘工姜某报警称，自己和工友64人向雇主讨要工资无果，请求帮助。河东派出所民警了解情况后，按照警调对接工作机制，第一时间向河东镇综治中心推送了警情，河东镇综治中心立即同派出所、司法所及村委会工作人员赶赴现场，通过多方努力，联合化解了一起涉及64名枸杞采摘工的劳资合同纠纷。

　　瓜州县建立健全以乡镇为主阵地的警调对接运行机制，制定下发《瓜州县警调对接工作任务清单》，统一规范县乡综治中心、公安局（派出所）信息互推流转单，梳理制定警调对接工作流程图，细化完善工作台账，确保各类纠纷流转顺畅、管理有序、化解有力。

　　今年以来，瓜州县各公安派出所向乡镇综治中心流转矛盾纠纷类警情2700件，调解成功2663件，调解成功率98.6%。

纾民怨，做实“访调对接”

　　12月5日，瓜州县综治中心信访接待窗口接到一起母女之间的土地经营纠纷。调解员第一时间与双方当事人联系，预约调解时间，积极化解矛盾，消除隔阂，维护了亲情。

　　瓜州县积极构建“访调对接”工作机制，制定下发《瓜州县访调对接工作方案》，制作“访调对接”流转单，建立“访调对接”案件受理登记台账，完善一窗受理、快速处置、分类流转等工作流程，将调解与信访深度融合，推进场所、程序、力量、调解、责任、效果等有效对接。

　　通过“访调对接”，以调解方式及时有效化解重大疑难信访问题，切实将矛盾纠纷发现在早、化解在小。今年以来，流转矛盾纠纷类信访事项109件，调处成功105件，调处成功率96.3%。

（新甘肃·甘肃法治报记者 魏世东）

责任编辑：高富强