“现在天气炎热，家里开窗吧，楼下烧烤摊位每天营业到很晚，吵得无法入睡；不开窗户吧，家里又闷又热，虽然我们自己也多次和店主商量，但基本没啥改变，你们能不能出面协调处理一下呀？”近日，阿克塞县金山湖小区某居民赵某向金山社区网格员反映道。
社区接到群众反映后，第一网格专职网格员立刻采取行动，以重点解决困扰居民的噪音问题为出发点，主动联合市场监督管理局、生态环境局、红柳湾派出所，组成噪音整治小组，开展“除噪音·护安宁”行动。
晚上10时左右，联合整治小组立刻深入金山湖小区，对噪音问题进行仔细全面排查。发现辖区内几处居民楼下烧烤餐饮门口设置了大量的外摊位，天气炎热外摊位客流不断，“烧烤+酒饮”更受青睐，夜晚满是划拳声、聊天声、小孩玩耍吵闹声、酒瓶碰撞声等，各种嘈杂声“汇聚”在一起，确实影响了临街住宅居民的正常休息。整治小组发现问题后，在不影响烧烤餐饮店营业的前提下，挨个走进店内找到负责人说明情况。
“老板，现在楼上居民对你们晚上休息时间还在门口摆烧烤摊意见很大，看能不能早点收摊，或者晚上11点之后将门口摊位用餐的顾客转移到店内，减少噪音扰民的情况。”网格员向其耐心讲解噪音对周边居民的影响以及相关法律法规。
“好的，我知道了，没想到外面摊位影响到了楼上居民的休息，我尽量在11点之前收摊。”餐饮店负责人也意识到自己的错误，随后主动将店外摆放的摊位收回店内，并且将室外的操作灶具移至室内。
“现在噪音小了好多，晚上开窗户也不担心嘈杂声影响休息了，真是太好了，太感谢你们了！”金山湖小区居民在网格员电话回访时激动地说道。
联合整治小组深夜积极主动摸排走访的行动得到了居民群众点赞，网格员细致的工作态度和专业的业务水平得到了群众的肯定，辖区内的噪音扰民问题得到了有效改善，群众也愿意主动地参与到社区的社会治理工作中来，共同维护社区的和谐稳定。
（新甘肃·甘肃法治报记者 魏世东）
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