为进一步畅通党建引领网格化服务管理的“毛细血管”，激活社区治理“神经末梢”，去年以来，金塔县西北街社区创新推进“五心网格”建设，兜起社区大小事，全面提升网格服务管理精准化、精细化和精致化水平。
“红心网格”怡人心
社区以社区党总支为引领，推行“党组织+网格化”管理服务模式，优化设置网格24个，建立完善“社区党总支—网格党支部—网格党小组”组织体系，选优配强网格员和辅助网格员48名。发挥社区党总支的轴心作用，依托社区党群服务中心，以支部带动党员、党员带动群众，为居民提供政策宣传、爱心服务等多样化服务，把服务延伸到社区每个角落，实现联系无障碍、管理无盲点、服务无缝隙的网格化管理目标。
“暖心网格”贴人心
社区发挥“三项清单”作用，推动网格员开展暖心“敲门行动”，为辖区空巢、独居、高龄老人等重点群体开展帮办代办、卫生打扫、普法宣传、心理慰藉、访民问暖等志愿服务活动。同时，充分发挥党员的先锋模范带头作用，针对独居老人、残疾人等群体提供精准上门服务，上门办理临时救助、调解矛盾纠纷等事项，帮助解决生活困难问题。
“放心网格”暖人心
社区按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的工作思路，将“以人为本”的思想贯穿到各项工作中，组织网格员深入网格开展日常风险隐患排查、重点人员监管、矛盾纠纷调解等活动，确保问题隐患“第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决”，打造了平安和谐稳定的社会环境。
“精心网格”连人心
社区以网格员工作例会、培训为契机，提升网格员运用“陇情e通”“平安金塔”平台开展基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷排查等工作的能力，切实通过信息化手段赋能基层社会治理，不断提升网格化服务管理工作质效。充分发挥网格微信群的作用，形成“源头发现、采集建档、分类办理、检查督促、结果反馈”的完整闭环网格工作流程，做到网格服务“全天候”、服务居民“零距离”。
“齐心网格”聚人心
社区坚持“议事在基层、治理在基层、解难在基层”原则，邀请党员代表、居民代表等通过“谈心式”协商议事、“面对面”交流等方式共同商讨民生实事，解疑答惑，汇集民智，实现“社区事务大家谈、社区治理大家议、社区决策大家定”，进一步调动了广大党员和社区群众参与社区建设的积极性，推动社区居民和谐自治。（新甘肃·甘肃法治报记者 魏世东）
责任编辑：韩小月
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