去年以来，肃州区以打造“减证便民”新高地为目标，着眼于“让数据多跑路，让群众少跑腿”，聚焦企业和群众办事创业的堵点和痛点，积极探索“无证明”政务服务的新方法、新模式，切实解决企业和群众办证多、办事难等问题，有效提升了企业和群众的满意度。
厘清服务事项，优化服务举措
肃州区根据工作实际，按照“先易后难”的原则，优先选择与企业和群众生产生活密切相关、使用频次较高的事项作为“无证明城市”建设的试点事项，梳理、审查、印发了《肃州区“无证明城市”建设第一批事项清单》，对全区32个行业系统的322项政务服务事项中所涉及的951个证明材料实行“无证明”办理，占应提交材料的82%。
涉及的事权单位认真对照清单事项，围绕“三减一优”工作目标进一步优化工作流程和办事指南，梳理确定材料提交清单，确保“应减尽减”。
区政务服务中心推进服务资源向甘肃省政务服务网肃州区站点、“甘快办”APP平台集成，将服务网络向乡镇（村）、街道（社区）延伸，构建起了区、乡（镇）、村（社区）三级联动政务服务体系。
保障系统运行，高效办理事项
肃州区组织各乡镇（村）、街道（社区）、部门和相关单位政务服务人员开展“无证明城市”建设部门协同核验系统操作培训，确保AB岗人员全部熟悉清单事项和系统操作流程。
各专责组认真负责统筹做好综合协调和服务保障工作，各成员单位和驻区政务服务中心窗口单位切实扛牢主体责任，强化部门间供需对接，及时响应系统流转工作，确保最大限度减少或取消当事人提供的证明材料，让老百姓获得“看得见、摸得着、体验得到”的便民利好服务。
完善服务体系，提高服务水平
肃州区各政务服务部门全力做好电子证照的归集工作，加快纸质证照的电子化，做到“应归尽归”。各服务窗口、基层便民服务大厅在材料收取、核验、备案、存档等办事环节中推进电子证照共享复用力度。
区政务服务中心数据系统新增证照已实现全量电子化，共归集电子证照141类270.7万个，加盖电子印章118类，签章率达100%；已关联电子证照事项998项，关联电子证照237类，电子证照关联率达到70.08%。
各承办事项部门严格执行“不让申请人自己去开证明”的工作要求，在办理本单位政务服务和公共服务事项时，对涉及需要其他单位开具证明材料的事项，能够通过数据共享提供材料的，实行数据共享办理，不能实行数据共享的证明材料，由开具单位在规定时限内向办理单位提供符合要求形式的证明材料，不再要求申请人提供证明材料，努力做到“免证办事、无证利民”。
截至目前，通过部门协同核验系统办理事项95件，通过告知承诺方式办理取水许可申请、公司设立登记等事项5190件，累计减少证明材料17190件。（新甘肃·甘肃法治报记者 魏世东 通讯员 李小平）
责任编辑：韩小月
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