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　　“需要申报慢病卡的，把原件准备好就行。”天气寒冷，村里很多60岁以上的老人要申报慢病卡，但是不便出行，瓜州县瓜州镇头工村网格员何旭就挨家挨户收集资料，完了再统一送到镇民政办办理。

　　第一时间掌握民情，第一时间化解矛盾，第一时间精准服务。在瓜州镇像何旭这样的网格员还有很多，他们活跃在最基层，成了群众最信赖的“贴心人”。

上下联动 打造网格治理运行新模式

　　瓜州县瓜州镇坚持以党建为引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，健全完善共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，确保“一切工作到支部，一切工作进网格”。

　　着力提升网格治理能力，建立健全了乡镇、村（社区）、网格三级治理体系。通过每日采集汇总信息、每周召开例会、情况随时汇报等方式，做到“三知三清”，知重点、知责任、知办法，清底数、清动态、清隐患。

　　镇领导班子成员率先垂范，定点包联4个村和1个社区，46个村民小组，坚持一线走访、一线检查、一线部署，每月就基层党建引领全科网格治理工作进行调研督导，并召开联席办公会，就各村推送的问题建议，以及县督查督导组反馈的问题，梳理汇总，分析研判，制定解决办法。

　　坚持以问题为导向，早发现、早报告、早处置，切实避免问题久拖不决、小问题酿成大事件。真正实现基层社会治理工作闭环管理，反馈问题限期清零销号。

织密组织 实现党建引领网格全覆盖

　　“这些是我今天收集到的信息和处理的问题。”史建强是瓜州镇瓜州村副主任，同时，也是瓜州镇瓜州村第二网格的一名网格员，每天上班的第一件事就是巡查自己的网格，通过走访，查看是否有安全隐患，是否有矛盾纠纷等问题。

　　史建强助群纾困的背后，是瓜州镇探索党建引领乡村网格治理，构建“上面千条线、下面一张网”的基层网格服务体系的生动实践。

　　今年，瓜州镇构建“行政村网格党组织——村民小组网格党小组”组织体系，实现网格党组织全覆盖。创新开设农垦社区专属网格，建立社区村民小组网格党小组。实现“每个网格都有党组织、每名党员都在网格中”的基层党建引领全科网格治理目标。

健全制度 确保网格治理运行长效化

　　为保障网格治理合理运行，瓜州镇综治中心建立了定期学习例会制度，定期听取微网格党小组长工作汇报，分析研判网格治理工作中存在的困难和问题，及时对群众的诉求和苗头性、倾向性问题会商解决，确保将问题消灭在萌芽状态。

　　依托村党小组阵地，开展党员管理、政策宣传、村民自治、文明创建、服务群众、产业发展等六项行动进村组，通过与群众面对面沟通、心贴心交流，实地听取群众对基层网格治理工作的意见建议，实现组织协调能力、服务群众能力、基层治理能力“三提升”。

　　梳理便民服务事项，制定代办服务清单，合理推行“群众点单、党支部下单、党小组接单”的“菜单式”服务模式，紧贴群众日常诉求的民生服务事项，并通过公示栏或发放联系卡等方式，督促网格员亮出身份、接受监督，积极投身代办服务建设，全面提升服务群众工作质量。

全民动员 推动网格治理成效大提升

　　为推进基层治理能力提升，瓜州镇纵向打通网格治理链，把村（社区）“两委”成员、村民小组长、片区民警、医生、党员等纳入网格，分层分级建立网格治理工作微信群，按照微网格党小组负责格内信息、村网格党支部负责村（社区）内信息、乡镇综治中心负责乡镇内信息的要求和“一小时响应、两小时清底”标准对各级网格治理微信群规范管理。

　　建立“党委管村网格党支部、村网格党支部管微网格党小组、微网格党小组管党员、党员包群众”的全链条机制，做到“网格治理工作延伸到哪里，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用就发挥到哪里”。确保基层网格治理实现常态化、长效化。

　　及时掌握社情民意，及时办理网格事务，及时受理、上报民意诉求，及时发现、报告问题隐患，及时反馈办理结果。瓜州镇坚持“党建+网格”的治理模式，聚焦基层社会治理，大力营造了“事在网格办、人在网格练、才在网格选”的良好氛围，全力以赴打通了为民服务的“最后一米”。（新甘肃•甘肃法治报记者 魏世东 通讯员 李红星）

责任编辑：韩小月