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　　近年来，瓜州县不断坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化诉源治理，构建“诉前调解+司法确认”的矛盾纠纷化解模式，充分发挥法理情“柔性”优势，积极构建多元解纷共治新格局，取得了良好社会效果。

软件硬件并重

打造便民利民“服务站”

　　为进一步构建内外联动、上下协同、有序衔接的多元化纠纷解决体系。瓜州县综治中心联合县法院、县司法局设立了诉调对接调解工作室。县法院与人社局、退役军人事务局、工会、妇联、工商联等单位建立了“点对点”诉调对接机制。

　　以县、乡镇、村（社区）综治中心为平台，统筹便民服务中心、司法所、民政办等职能站所入驻，整合诉讼服务窗口职能，合理划分为诉讼引导、立案服务、信访接待等功能区，配备案件查询、风险告知、综合查询等便民设施，为群众提供便捷的诉讼服务。

线上线下共筑

织密高效快捷“解纷网”

　　线下依托县综治中心诉调对接窗口，由当事人直接向矛调中心申请调解纠纷，由人民调解窗口受理后，根据矛盾纠纷性质转交调解员调解。

　　经法院立案庭审查，将适合通过人民调解方式解决的案件发函委托调解中心进行调解，由调解员在15日内完成调解工作，并将调解情况复函法院立案庭，调解成功的返回法院提交司法确认，无法化解的案件当即转入法院速裁程序，由速裁法庭立案受理。

　　线上依托人民法院调解平台，将当事人向法院提交的纠纷调解申请，通过线上推送至入驻的调解组织委派、委托调解案件，相关行业调解组织及调解员通过平台开展调解工作，共同推进在线诉调工作顺利开展。

专精队伍共建

建设高质量“调解组织”

　　在医疗、物业、婚姻家庭、道路交通、劳动争议等矛盾纠纷易发、多发领域，指导相关行业系统设立了瓜州县道路交通事故损害赔偿纠纷人民调解委员会、瓜州县婚姻家庭纠纷人民调解委员会、瓜州县物业纠纷人民调解委员会等7个行业性、专业性人民调解组织，成立了金融纠纷调解室、婚姻家庭纠纷调解、劳动争议诉调对接中心、巾帼工作室等5个诉前调解工作室。

　　整合基层调解组织124个，吸纳各类行业专家、法律服务人员等1186名，推动诉调、检调和人民调解、行政调解、司法调解有效衔接、高效运转。今年以来共排查矛盾纠纷699件，调处成功689件，成功率98.6%。（新甘肃·甘肃法治报记者 魏世东）

责任编辑：韩小月