近年来，阿克塞县始终坚持以人民为中心的发展思想，积极践行新时代“枫桥经验”，以“四个加强”为抓手，多措并举，多点发力，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，积极营造安全、稳定的社会环境，以实际行动提升人民群众的幸福感和满意度。
加强矛盾隐患排查，及早掌握社情民意
阿克塞坚持和发展新时代枫桥经验，落实矛盾纠纷大排查大化解机制，创建“群众需求+网格化+纠纷调解”的新思路，发挥网格员和人民调解员与群众离得近、叫得应、关系熟的优势，将网格员服务与人民调解员纠纷化解职能精准对接、密切融合、联动互通，在为群众提供贴心服务的同时又对村居内小到邻里纠纷，大到复杂矛盾实时掌控，实现了矛盾纠纷“早发现、早干预、快处置”。
加强矛盾纠纷调处，构建多元化解机制
阿克塞充分发挥好大姐矛盾纠纷调解工作室等品牌调解室作用，运用日常巡查、入户宣传等时机开展矛盾纠纷排查工作，对摸排掌握的各类矛盾纠纷情况建立台账。
对走访排查情况分重点开展分析研判，按照“五个逐一”（逐一进行分析研判、逐一确定调处方案、逐一评估稳定风险、逐一落实化解责任、逐一落实稳控责任）的化解稳控方法，联合司法所、驻点政法干警、村调委会等多种力量联合调处，努力把问题化解在萌芽状态，解决在基层，做到排查走在调解前、调解走在激化前。
加强宣传教育引导，筑牢平安建设防线
阿克塞坚持人民至上原则，健全“中心吹哨、部门报到”工作机制，进一步完善政务服务平台，优化窗口服务，规范服务标准。依托矛盾纠纷化解信息系统，完善开展在线咨询、在线评估、在线分流、在线调解、在线确认，为群众提供全时段的解纷服务。
采取普法宣传、以案说法等形式，向群众广泛宣传《民法典》等法律法规知识，正确引导群众学会运用法律武器，采取合法途径，表达合理诉求，维护合法权益解决各类矛盾纠纷，努力从源头遏制各类矛盾纠纷的发生。（新甘肃·甘肃法制报记者 魏世东）
责任编辑：高富强
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