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法治甘肃网讯（新甘肃·甘肃法治报记者 王建庆）近年来，古浪县深耕新时代“枫桥经验”本土化实践，以矛盾纠纷多元化解为抓手，通过建强平台、联动发力、网格赋能、科技增效，让一件件矛盾纠纷就地化解。

古浪县坚持系统思维构建治理体系，各乡镇以综治中心规范化建设为抓手，高标准打造集信访接待、矛盾调处、法律援助、心理咨询等功能于一体的综治中心，与便民服务中心、司法所实现一体化办公、协同化运作，构建“党委领导、政法牵头、平台支撑、多方联动”的工作格局，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。

多元联动是提升解纷效能的关键。古浪县深化“三调对接”机制，推动司法所常态化入驻综治中心，根据纠纷类型灵活联动派出所、市场监管所等职能部门协同处置，做实人民调解基础、做优行政调解权威、做强司法调解保障。针对重大复杂矛盾，组建由资深调解员、行业专家组成的专班集中攻坚，今年以来仅大靖镇就通过该机制成功处置矛盾纠纷248件，综合调处成功率稳定在85%以上，全力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

网格员是“枫桥经验”扎根基层的“神经末梢”。古浪县强化网格员队伍建设，通过每月定期培训提升政策法规、调解技巧等履职能力，全县专兼职网格员常态化开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”走访活动，今年以来，已排查录入社情民意信息数千条，精准捕捉矛盾隐患苗头。

在科技赋能与人文关怀并重的实践中，直滩镇等乡镇依托“武威民情e点通”等平台，构建“线上接单、线下办理、及时反馈”的闭环服务模式，提升群众诉求处置效率。同时，吸纳老干部、法律明白人等乡土能人加入调解队伍，对重点群体贴心服务，让基层治理更有温度。

责任编辑：高富强