“没想到劳动争议和物业服务纠纷一起解决了，不用跑多个地方，太省心了！”近日，在凉州区综治中心劳动仲裁窗口与“老王说理室”联合调处下，张某与某物业公司的双重争议得以顺利化解。
自2025年7月凉州区仲裁院正式入驻区综治中心以来，当地以践行新时代“枫桥经验”为指引，落实“将非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求，推动劳动仲裁全面融入基层社会治理体系，为企业和群众打造“一站式”劳动争议化解平台。
如今，走进凉州区综治中心，劳动人事争议仲裁服务窗口、仲裁庭、立案庭及调解室等功能区域一应俱全，从政策咨询、纠纷受理到争议仲裁、调解，群众的多元法治需求实现“一窗对接”。
为让纠纷化解“提速又提质”，凉州区仲裁院在综治中心平台上创新实行繁简分流机制：对事实清晰、争议较小的拖欠劳动报酬类纠纷，力争“当天受理、及时调解”，最大程度缩短劳动者维权周期；若调解不成，则迅速转入仲裁程序，确保每一起纠纷都有高效处置路径。
凉州区仲裁院充分发挥专业优势，与综治中心相关部门紧密联动，推动群众诉求“一窗受理、多元联办”。彭某与某农牧有限公司因劳动关系、加班费、经济补偿等问题产生分歧，双方争议较大。调解员秉持“以案释法、阐明法理”原则，耐心分析利弊、组织协商，最终促成双方当庭和解，实现“一揽子”解纷、双方共赢。
据统计，凉州区仲裁院入驻区综治中心以来，已累计化解各类劳动争议案件60余件，接待用人单位及劳动者来电来访咨询120余人次。“仲裁+综治”联动模式，既提升了劳动争议处置效率，又强化了基层社会治理合力。
（新甘肃·甘肃法治报记者 王建庆）
责任编辑：高富强
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