“现在打开‘陇情E通’，点击‘矛盾上报’，30秒就能完成信息录入。”在古浪县定宁镇综治中心，网格员张大楠通过手机演示数字化治理流程。
5月28日，古浪县综治中心依托视联动力会议系统，开启一场覆盖全县的“理论+实战+创新”网格员专题培训。12个乡镇、86个村（社区）分会场通过高清屏幕实时联动，数百名网格员全神贯注学习业务技能，为基层治理“充电蓄能”。
靶向发力：构建精准滴灌培训矩阵
“网格员是基层治理的‘神经末梢’，只有让队伍强起来，才能把矛盾化解在源头、把服务送到家门口。”培训开启会上，古浪县委政法委负责人的讲话点明关键。
古浪县锚定“专业化、实战化、精准化”目标，创新推出“三个一”培育工程——建立专职网格员选育机制，搭建常态化培训平台，完善考核激励体系，推动网格员从“被动响应”向“主动服务”转型。
培训课程紧密贴合基层治理痛点，设置“理论筑基、实战练兵、数字赋能”三大模块。资深法官通过视频连线，结合本地真实案例拆解婚恋纠纷“五步法”调解技巧；公安干警利用视频会议系统，以典型案例复盘指导网格员识别命案风险隐患；业务骨干现场演示工作流程，借助视频画面实现事件上报、流转、反馈的规范化闭环教学。
学用贯通：打造训战结合成长链条
“以前调解纠纷凭经验，现在有了‘婚恋纠纷调解流程图’‘矛盾排查风险清单’，工作思路清晰多了！”一名参训网格员手持定制化操作手册感慨道。
古浪县打破“一训了之”模式，构建“训前调研需求—训中动态评估—训后跟踪问效”的全链条机制。训前深入摸排基层治理难点，定制“靶向课程”；训中开展情景模拟教学，组织网格员围绕婚姻家庭纠纷、土地矛盾等典型案例进行角色扮演，由资深法官、调解员现场拆解处置要点；训后依托数字化平台分析履职数据，针对薄弱环节推送“点单式”复训。同时推行“双轨赋能”机制，既组建优秀网格员“导师团”下沉乡镇开展“微课堂”，分享实战经验，又建立“积分制”考核体系，将培训参与度、矛盾化解成效等纳入绩效考评，推动网格员在学中干、干中学，实现能力素养与实战水平双提升。
长效赋能：激活基层治理“一池春水”
“培训不是终点，而是能力提升的新起点。”古浪县委政法委相关负责人表示，古浪县将持续深化“全链条”培育体系，推动网格员队伍向“全科型”升级。未来，该县计划引入“订单式”培训模式，针对不同乡镇治理特点定制课程；开发线上学习资源库，实现培训内容“随时学、随地学”；探索“网格员+志愿者”联动机制，凝聚基层治理更大合力。
从视频会议的“云端课堂”到田间地头的实践现场，从“信息收集员”到“全能服务员”，这支经过系统赋能的网格员队伍，正成为平安古浪建设的“流动哨”、法治古浪实践的“先锋队”。他们用脚步丈量民情，以专业化解矛盾，激活基层治理“一池春水”，让新时代“枫桥经验”焕发新的生机与活力。（新甘肃·甘肃法治报记者 王建庆）
责任编辑：韩小月
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