“真是太谢谢你们了，帮我解决了大难题。”近日，市民李某某将一面锦旗送到古浪县综治中心，表达了调解员为其成功调解装修合同纠纷的诚挚谢意。
走进古浪县综治中心，记者看到的是墙上挂满的一面面锦旗，这既是群众对其工作的认可，也是古浪深入践行和创新发展新时代“枫桥经验”，更好实现多元社会力量在基层“握指成拳”的体现。
今年以来，古浪县紧紧依靠群众探索创新，进一步夯实治理根基、优化治理格局、激发治理活力，为新时代“枫桥经验”拓展更多内涵，让基层治理更强更高效。
胡文菊是古浪县城关街道昌灵社区的一名网格员，坚持把排忧解难、服务居民作为自己开展工作的初心，严格按照上级党组织的要求和社区工作的需要，串百家门、问百家事，倾听群众呼声，宣传方针政策，从每一件小事做起，排百家忧、解百家难，确保了所负责小组居民生活的和谐稳定，得到了上级领导和广大居民的高度认可和普遍赞誉。
“‘枫桥经验’是基层治理的金字招牌，网格员则是践行‘枫桥经验’的重要力量。”城关街道昌灵社区党委书记李银莲告诉记者，社区坚持党建引领，推动各方力量共同参与基层社会治理，不断满足社区居民多样化需求，切实提升社区综合服务能力和治理水平。
作为基层治理神经末梢上的微细胞，社区网格员充分发挥“哨兵”作用，实时捕捉居民需求，从协调邻里纠纷到排查安全隐患，每一项工作都要认真对待，用心用力解决居民关心关切的实际问题，实现服务居民零距离，用真诚服务换取群众的肯定和支持，用责任与担当守护网格平安稳定。
古浪县各乡镇（街道）按照“一镇一经验，一村一亮点”工作要求，探索出了一批新的“枫桥式”综治中心创建经验和“枫桥式”工作方法。城关街道昌灵社区“六有”工作法让服务居民“零距离”；古丰镇古丰村“五点发力”当好主动创稳“守护人”，点亮基层治理“平安灯”；土门镇胡家边村践行“1＋1＋3＋N工作法”推动高质量发展提质增效……基层综治中心充分发挥平台优势，立足服务保障群众、畅通诉求表达、排查化解矛盾“三条线”协同发力，不断提升基层治理效能，努力让“基层强”、让“基层安”。截至目前，全县累计调处各类矛盾纠纷1400余件，为实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”奠定了坚实基础。全县210个综治中心，完成实战化暨“枫桥式”创建县级验收190个。
（新甘肃·甘肃法治报记者 王建庆）
责任编辑：李晓云
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