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近年来，古浪县综治中心着眼于破解显性矛盾纠纷呈“倒金字塔”式结构问题，充分发挥 “统” 的作用和“分” 的功能，着力推进诉调、警调、访调对接，规范对接流程，统筹调解力量，健全完善矛盾纠纷多元化解机制，夯实主动创稳底板，促进基层和谐稳定。

诉调对接化解纠纷更便捷  

古浪县综治中心通过建立健全党委领导、各方参与、协同联动、集约管理的矛盾纠纷多元调处化解工作体系，全面落实源头预防、非诉在前、应调尽调工作原则，统筹协调推进诉调对接，不断夯实主动创稳底板。

制定《古浪县矛盾纠纷排查调处制度》，通过巩固党委领导，细化分解任务目标，充分调动各类社会主体积极主动参与诉源治理。通过在县综治中心设立综合调解室、类案调解室和个人特色调解室5个，指导乡镇（街道）综治中心设立诉前调解室20个。县法院、县司法局派特邀调解员和人民调解员10名，常驻县综治中心开展诉前调解工作，诉调对接将人民调解与司法确认紧密衔接，构建“调解优先+分层递进+司法兜底”的多元化解工作模式，充分发挥“不收费、可执行、促效率”的特点和优势，做到调解优先，应调尽调，最大限度将矛盾纠纷止于诉外、化解在诉前，助推基层社会治理从化诉止争向少诉无讼转变。今年以来，诉前分流案件1174件，分流率63.7%，调处化解834件，化解率71.03%。

警调对接化解纠纷更高效   

今年5月8日，古浪县街道办某小区住户因噪声问题与楼上住户发生纠纷后报警，辖区派出所民警现场调解无果后，将案件以警情类纠纷反馈至街道办综治中心进行调解。街道办综治中心随即统筹派出所、司法所、社区等多部门共同发力，多次到双方当事人家中做思想工作，同时通过以案释法、拉家常的方式，引导当事人换位思考，最终双方达成和解，一起持续半年的邻里纠纷得以圆满化解。

今年以来，古浪县进一步畅通公安机关与综治中心信息对接共享渠道，及时互通共享各类矛盾纠纷和风险隐患信息。持续健全完善派出所与乡镇（街道）综治中心联调联动机制，做到“信息联通、矛盾联调、风险联控、命案联防”，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。今年以来，对接矛盾纠纷810件，调处化解778件，化解率96%。

访调对接化解纠纷更多元  

古浪县综治中心充分发挥信访接待窗口“排头兵”作用，坚持把调解贯穿于解决信访事项始终，建立完善“访调对接”工作机制，按照申诉解决类事项在推进信访工作法治化的同时，加强调解化解。对矛盾纠纷类事项全面导入综治中心，做到一站式接收、一揽子调处、全链条解决；对涉法涉诉类事项推进诉访分离，在法治轨道上推动问题解决。成立古浪县信访事项人民调解委员会，对适宜调解化解的信访事项及时导入信访事项人民调解委员会组织调解。

同时，古浪县综治中心建立“律师+人民调解员+部门单位”共同参与调解工作机制，综合运用疏导教育、答疑释惑、法律援助等措施集中会诊，对症下药、一案一策，及时化解信访矛盾纠纷，并积极协调法院建立“司法确认快速通道”，增强协议的权威性，确保协议按期履行。针对调解不成功的信访事项，及时回流至信访局，通过转交督办、领导包案等方式推动限期化解，形成“调解前置、信访‘兜底’”的闭环调处体系。今年以来，共调解信访事项87件，调解成功81件，调解成功率达93.1%。

（新甘肃·甘肃法治报记者 王建庆）

责任编辑：高富强