法治甘肃网·甘肃法制报讯（新甘肃·甘肃法制报记者 王建庆 通讯员 张高山）为切实发挥“信访工作是了解社情民意和为政得失的重要窗口”作用，近日，武威市信访局结合“主动创稳”行动，编印了《信访典型案例启示录》。
《信访典型案例启示录》收集了武威市信访局从近年来办理的涉及城乡建设、劳动社保、农业农村、自然资源、生态环境、医疗卫生等领域信访案件中选编的30个案例。每个案例由信访情况、化解过程和工作启示三个部分组成，有处理化解重点信访事项和复杂案件的经验方法，也有做好各领域信访工作的对策建议，旨在通过鲜活生动的信访典型案例总结信访问题的特点、成因、规律，发现工作中的短板弱项，规范行政行为，为改进工作方式方法、提升工作质效提供启示帮助。
责任编辑：高富强
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